djelatnik

10/06/2020

Kako odabrati i zadržati kvalitetan kadar

Na početku, prvi zadatak managera je oformiti grupu koja će omogućiti uspješno ostvarenje cilj(ev)a. Izabrati prave osobe za odgovarajuće poslove u grupi nije lak zadatak, a optimalna je situacija kada ste uspjeli uklopiti prave osobe s odgovarajućim rad...

Više
01/10/2015

Kako planirati školovanje djelatnika

Interno školovanje je prije svega mogućnost očuvanja znanja unutar tvrtke. Interno školovanje je sigurno lakše kontrolirati i usmjeravati u onom strateškom smjeru koji odgovara tvrtki,nego školovanje koje se odvija u neformalnoj edukacijskoj grupi vanjs...

Više
18/09/2015

Timski (zlo) duh

Sve je bilo puno lakše dok je Goran bio prodajni vuk samotnjak. Odgovoran samo za sebe, svoj rad i svoje rezultate, vaš omiljeni komercijalist je imao kontrolu nad situacijom. Komunikacija s kupcima, papirologija, povećanje prodaje, reklamacije... Sve su to...

Više
06/03/2014

Kako organizirati kvalitetno i sustavno školovanje za zaposlenike

Ulaganje u znanje djelatnika je pitanje strategije, a ne nekakvog trenutnog hira odnosno modnog trenda. Kako, međutim, izbjeći modni trend a biti moderan? Kako ne nasjesti na hirove a saslušati potrebe? Upravo u odabiru školovanja po sadržaju, metodama i ...

Više
10/01/2014

Mape nasljeđivanja

U današnje vrijeme kontinuirane promjene i nedostatka kompetentnih djelatnika, sve više se prepoznaje potreba za djelatnicima koji su spremni preuzeti odgovornije pozicije u bilo kojem trenutku. Da bismo bili spremni za neočekivane promjene na ključnim poz...

Više
03/01/2014

Kako saznati stavove djelatnika

Sve se češće u tvrtkama vrlo žestoko raspravlja zašto nove uvedene inicijative ne ostvaruju željene rezultate. Osobe uključene u razvoj novih inicijativa branile su stavove da su svi poduzeti koraci bili u skladu s pravilima struke, ali da se jednostavn...

Više
15/03/2011

Tko se zadnji smije, a tko se ne smije?

Heraklea je, u suradnji s agencijama za mystery shopping iz 25 različitih zemalja svijeta, sudjelovala u istraživanju Smiling Report koje objedinjuje podatke o razini kvalitete usluge u 2010. u različitim industrijama. Rezultati istraživanja dobiveni su t...

Više
02/02/2011

Zaba široke ruke prema svojim zaposlenicima

Zagrebačka banka objavila je putem Zagrebačke burze da je Uprava te banke donijela odluku o stjecanju vlastitih dionica do iznosa od 11,57 milijuna kuna, a u svrhu dodjele dionica radnicima Banke. Uprava Zagrebačke banke tu je odluku donijela jučer, 1. ve...

Više

Hosted by Mydataknox