klijenti

14/05/2019

Jeste li preporučljivi?

Pojam - preporučljiv prije svega označava uslugu, pružatelja usluge/proizvoda ili tvrtku (obrt) koji je primjenila 3 jasna koraka u izgradnji vlastitog prodajnog poslovanja. To su: Oblikovanje i pružanje usluge koja kvalitetom daleko nadmašuje sva o...

Više
03/05/2017

Kako predvoditi i implementirati brze promjene unutar tvrtke

To  vam  neće  zajamčiti  uspjeh jer to obično čini mala skupina vrhunskih managera koja je (previše) udaljena od ljudi koje predvodi (od svojih zaposlenika), a koji pak bolje znaju što klijenti traže od vaše tvrtke. Vaši zaposleni...

Više
Travanj 18, 2016 09:55 AM

TIHANA DRAGIČEVIĆ: Kako pružiti kompletnu uslugu

Naši klijenti ne žele znati način na koji ćemo pristupiti rješavanju njihovog problema, oni žele uslugu rješavanja tog problema. Ne uslugu edukacije o alatima kojima ćemo to napraviti. Osim ako je ne traže. A čime se ti baviš? “Razvojem ljud...

Read More
18/02/2015

Kako s klijentima zadržati dugoročan partnerski odnos

Svi imamo svoje načine izgradnje partnerskog odnosa s klijentima. Trudimo se pružiti im brzu i kvalitetnu uslugu jer upravo su oni zaslužni za naše financijske rezultate. Svu energiju usmjeravamo prema van, prema klijentu, no često zaboravljamo na svoje z...

Više
18/02/2015

Kako s klijentima zadržati dugoročan partnerski odnos

Svi imamo svoje načine izgradnje partnerskog odnosa s klijentima. Trudimo se pružiti im brzu i kvalitetnu uslugu jer upravo su oni zaslužni za naše financijske rezultate. Svu energiju usmjeravamo prema van, prema klijentu, no često zaboravljamo na svoje z...

Više
18/02/2015

Kako s klijentima zadržati dugoročan partnerski odnos

Svi imamo svoje načine izgradnje partnerskog odnosa s klijentima. Trudimo se pružiti im brzu i kvalitetnu uslugu jer upravo su oni zaslužni za naše financijske rezultate. Svu energiju usmjeravamo prema van, prema klijentu, no često zaboravljamo na svoje z...

Više
23/01/2015

Stručnjaci Poslovnog savjetnika odgovaraju: Kako ugovoriti mirenje kao primaran način rješavanja sporova?

U nekoliko prilika imao sam slušati i čitati o mirenju. Našao sam shodnim i odlučio pokrenuti postupke mirenja s nekoliko naših klijenata koji nam nisu izvršili svoje obveze te su izbjegavali komunikaciju. Od četiri upućena prijedloga za mirenje samo j...

Više
08/01/2015

Centar za management i savjetovanje - sada i autorizirani "prijatelj klijenata"

Centar za management i savjetovanje d.o.o. sa sjedištem u Zagrebu prihvatio je i potpisao danas deklaraciju "ICERTIAS Customers' Friend" švicarske organizacije ICERTIAS - International Certification Association, i pristupio certifikacijskom programu ICERTIAS...

Više
05/05/2014

Smanjite rizik za klijenta i prodali ste

Sjećate li se redova koje ste mogli vidjeti svakih par dana pred prodajnim mjestima Hrvatske lutrije?Možda ste i sami stajali u njima tih tjedana kada se jack pot približavao ciframa od 50 milijuna kuna. Gledajući te ljude u redovima, nekoliko puta sam s...

Više
26/03/2014

Zadovoljstvo klijenata - novi "Afterwork sa Srićom"

 Nastavlja se ciklus motivacijskih predavanja prof. dr. Velimira Sriće „Afterwork sa Srićom“ i to s temom  Zadovoljstvo klijenata - kako ih osvojiti i zadržati.  Jeste li znali da je 6 puta je skuplje privući novog klijenta, nego prodati proizvod po...

Više

Stranice

Newsletter

Hosted by Mydataknox