kvaliteta

11/03/2013

14. međunarodni simpozij o kvaliteti pod radnim nazivom "Kvalitetom protiv recesije"

Hrvatsko društvo menadžera kvalitete (HDMK) organizira 14. međunarodni simpozij o kvaliteti pod radnim nazivom "Kvalitetom protiv recesije". Simpozij će se održati u Rovinju od 21-22.3.2013. godine.   Na simpoziju će biti prezentirano te u Zborniku rado...

Više
04/03/2013

Poslovni savjetnik - br. 1 u kvaliteti jednodnevnih edukativnih evenata

Hrvatski poslovnjaci odabrali su Poslovni savjetnik kao ponuđača najveće razine kvalitete kada je riječ o jednodnevnim poslovnim konferencijama, seminarima i radionicama u Republici Hrvatskoj. Pokazalo je to najnovije istraživanje kvalitete - BUSINESS QUD...

Više
15/02/2013

Kakva je vaša konkurencija?

Na nedavno održanim Olimpijskim igrama svaki je natjecatelj točno znao koje je najbolje vrijeme svakog od konkurenta u njegovoj disciplini. To je zato jer je skoro pa nemoguće uspjeti u bilo čemu bez da znate protiv čega (i koga) se borite. Isto tako, ka...

Više
06/02/2013

Vaši kupci neće reći zašto vas napuštaju - mystery shopping hoće!

Mystery shopping uvelike je napredovao od svojih početaka do danas, no neka pravila univerzalno vrijede. Kao npr. činjenica da je usluga kupcima direktno povezana s profitom i dugoročnim uspjehom. I ne radi o "špijuniranju", radi se o zaštiti te unaprjeđ...

Više
22/11/2012

ISTRAŽIVANJE: Kvaliteta usluga u maloprodaji

U povodu desetog rođendana, Herakleini tajni kupci su u studenom 2012. proveli istraživanje o trenutnom stanju kvalitete usluge u brzorastućoj industriji maloprodaje te su u četiri najveća hrvatska grada, Zagreb, Osijek, Rijeka i Split posjetili hipermark...

Više
06/09/2012

Kriza učinila svoje: Čak 76 posto Hrvata kupuje trgovačke marke

Najnovije istraživanje Best Buy Award za Republiku Hrvatsku koje je proveo Centar za istraživanje tržišta GfK ukazuje povećanje kupovine i korištenje tzv. proizvoda trgovačkih marki u odnosu na klasične "brand" proizvode. Kompletno istraživanje Best ...

Više
23/08/2012

Kriza dramatično promijenila kupovne navike Hrvata

Istraživanje Centra za istraživanje tržišta GfK, iz srpnja 2012, pokazuje dramatične promjene u ponašanju hrvatskih kupaca i načinima na koji oni donose odluke prilikom kupovine roba i usluga. Istraživanje na nacionalno reprezentativnom uzorku za Repub...

Više
21/03/2012

Održan 13. međunarodni simpozij o kvaliteti

13. međunarodni simpozij o kvaliteti u organizaciji Hrvatskog društva menadžera kvalitete (HDMK) održan je 15. i 16. ožujka 2012. godine u Solinu. Na simpoziju je sudjelovalo oko 150 sudionika iz Hrvatske i inozemstva. Zbornik radova koji prati simpozij s...

Više
15/11/2011

Hrvati najkvalitetnijima smatraju Podravku, Mercedes i Blanku Vlašić

Na ljestvici kvalitete "Croatia Quality Top 10", koja je formirana na osnovu iskustva i mišljenja hrvatskih potrošača, na prvom mjestu je koprivnička prehrambena tvrtka Podravka, a slijede Kraš i Vindija. QUDAL (QUality meDAL) Hrvatska, na osnovu svog DEE...

Više
18/10/2011

Hrvati najkvalitetnijima smatraju Mercedes, U2, Gibonnija i Merkelicu...

Upravo završeno opsežno istraživanje QUDAL - Quality - DEEPMA, po prvi puta pokazuje preferencije, mišljenja i iskustva hrvatskih građana kada je riječ isključivo i samo o kvaliteti. Najviše ocjene za vrhunsku kvalitetu dobili su od Hrvata primjerice ...

Više

Stranice

Hosted by Mydataknox