U zagrebačkom kongresnom centru Antunović 11. i 12.11.2021. održat će se jedanaesta konferencija Superprodavač, te će se dodijeliti godišnje nagrade „B2B Superprodavač“ godine. Organizator je portal Poslovni savjetnik. Dvodnevna konferencija e...
Više
Polaznici predavanja „B2B prodajna prezentacija – zašto baš mi?“ će se upoznati sa dinamikom i strukturom vrhunske prodajne prezentacije, retorikom koja se koristi u B2B prodaji kao i mogućim modelima argumentiranja. Također će saznati što j...
Više
Poslovni savjetnik jedanaestu godinu u Zagrebu, 11. i 12.11.2021. organizira edukativno poslovnu konferenciju i dodjelu godišnjih nagrada B2B Superprodavač za 2021. godinu! Konferencija će se održati uživo, uz propisane epidemiološke mjere-ulaz...
Više
U prošlom nastavku kolumne smo razmatrali praktične aspekte različitih kombinacija ≪pregovaračke dileme≫ koju su u sredinom 80-tih godina ustanovili Lax i Sebenius. S druge strane, pregovaračka dilema je jedan od središnjih koncepata u teoriji p...
Više
U ovom nastavku kolumne ćemo navesti dva slučaja pregovaranja u bankarstvu, i to u sektoru građanstva. Primjere navode sami bankari koji su učestvovali u pregovorima… Primjer 1.: Klijent je za svoje oročenje tražio kamatu 4,10% koliko mu je nud...
Više
Otvaranje razgovora, setiranje komunikacije za razgovor i rješavanje problema Prije navođenja onog što želite reći, važno je postaviti okvir komunikacije i “setirati” (podesiti filtere) sugovornika u željenom smjeru, odnosno reći (redoslijed s...
Više
Uznemiren zbog značajnog kašnjenja u isporuci jednog od svojih proizvoda, dugogodišnji kupac prijeti da će slučaj objaviti medijima, osim ako ne pristanete na njegove ekstremne zahtjeve. Ne samo da je dugogodišnji poslovni odnos u opasnosti, već i ugled...
Više
Svi smo ih imali priliku susresti: pregovarače koji preferiraju natjecateljski pristup umjesto pokušaja suradnje, čine opstrukciju umjesto rješavanja problema, i imaju agresivan nastup i govor umjesto korištenja aktivnog slušanja. Možda je to vaš šef ...
Više
Kada napraviti prvu ponudu u pregovorima? Tko je treba napraviti? Tradicionalno, stručnjaci savjetuju da je bolje sačekati da druga strana to prva uradi (strpljen-spašen). Ovakvo mišljenje se bazira na pretpostavki da ćete bolje formulirati svoje zahtjeve...
Više
U prošlom nastavku kolumne smo razmatrali kako se postaviti prema slučajnom teškom pregovaraču, dok u ovom nastavku govorimo o preostalim vrstama teških pregovarača. 1. Teški pregovarač «po zadatku» Ponekad su uzroci tvrdoće drugog pregovara...
VišeHosted by Mydataknox
