Što se više ponašamo pasivno i podređeno i ako se brinemo isključivo za dobrobit drugoga, podložniji smo manipulaciji. Tri su osnovna načina rješavanja sukoba između skupina: miroljubiv suživot, kompromis, rješavanje problema. Naziv: Konflikti ...
Više
Iskrena povratna informacija važan je dio svačije karijere i napredovanja. Pozitivna informacija će motivirati zaposlenike da nastaviti dobro raditi, no i negativna informacija može polučiti pozitivan učinak. Onaj tko može dati kvalitetnu povratnu infor...
Više
Još jedan koristan alat za poboljšavanje kvalitete susrećemo pod ponešto zbunjujućim nazivom – riblja kost. Ribe su kažu zdrava hrana pa za riblje kosti znamo da ih je dobro imati lijepo oglodane u tanjuru, a da su nezgodne kad zapnu u grlu. No, kad tr...
VišeHosted by Mydataknox
