U želji da saznamo mišljenje hrvatskih poslovnjaka vezano uz praksu darivanja zaposlenika, klijenata i partnera, portal www.poslovni-savjetnik.com proveo je u suradnji sa konzultantskom tvrtkom Proago, istraživanje na temu "Poslovno darivanje", u periodu od 14. do 20. listopada 2010.
Godina dana zajedničke suradnje prilika je za razmjenu poklona. Poklon je najčešće znak pažnje i lijepa gesta, ali u poslovnom svijetu često puta znači nastavak uspješne suradnje ili početak buduće. Darivanje je odavno dio poslovne kulture. Osim za vrijeme božićnih i novogodišnjih blagdana darovi se uručuju i prilikom sklapanja novih poslova, što je postao i hrvatski ritual.
Darivanje poslovnih partnera tretira se kao trošak reprezentacije, što znači da se 30 posto priznaje kao poslovni rashod. Izdaci za promidžbene svrhe u potpunosti se tretiraju kao rashod pa i ne čudi da su poduzetnici skloniji davati darove upravo u svrhu reklamiranja. Poslovni pokloni dio su kulture, a u nekim zemljama i dio običaja. Vrlo često odabirom poklona utječemo na formiranje i održavanje uspješnih poslovnih odnosa. Kad se radi o darivanju poslovnih partnera iz inozemstva, pokloni trebaju biti prikladni s obzirom na određene kulturne običaje i tradiciju. Važno je ostati upamćen po jedinstvenom pristupu i načinu na koji se obraćate poslovnim partnerima.
Ima li vaša tvrtka praksu darivanja klijenata i/ili poslovnih partnera?
Da - 81%
Ne - 19%
Ima li vaša tvrtka praksu darivanja vlastitih zaposlenika?
Da - 51%
Ne - 49%
Imate li vaša tvrtka praksu darivanja djece zaposlenika?
Da - 61%
Ne - 39%
Kakvu vrstu darova poklanjate klijentima/poslovnim partnerima? (mogućnost više odgovora)
Promotivni materijali (olovke, rokovnici, šalice i sl., s logotipom tvrtke) - 93%
Prehramben proizvodi, piće i sl. - 48%
Modni dodaci i odjevni predmeti - 28%
Nešto drugo - 7%
Putovanja ili poklon-bonovi za razne vrste tretmana - 4%
Kolika je prosječna vrijednost tih darova?
100-500 kn - 59%
Do 100 kn - 32%
501-1000 kn - 9%
Kakvu vrstu darova poklanja tvrtka zaposlenicima? (mogućnost više odgovora)
Novac - 61%
Promotivni materijali - 58%
Prehrambeni proizvodi, piće i sl. - 27%
Modni dodaci i odjevni predmeti - 15%
Putovanja i/ili poklon-bonovi za razne vrste tretmana - 9%
Nešto drugo - 6%
Koje zaposlenike darujete?
Sve zaposlenike - 77%
Samo najuspješnije - 15%
Samo viši management - 3%
Nešto drugo - 5%
Kakvim poklonima darujete djecu zaposlenika? (mogućnost više odgovora)
Poklon bonovi - 58%
Igračke i knjige - 30%
Slatkiši - 28%
Džeparac - 18%
Nešto drugo - 5%
Što darujete ženskim zaposlenicima/partnerima/klijentima...? (mogućnost više odgovora)
Promotivni materijali - 67%
Prehrambeni proizvodi, piće i sl. - 39%
Modni dodaci, odjevni predmeti, nakit - 33%
Novac - 25%
Putovanja ili poklon-bonovi za razne vrste tretmana - 6%
Nešto drugo - 6%
Što darujete muškim zaposlenicima/partnerima/klijentima...? (mogućnost više odgovora)
Promotivni materijali - 71%
Prehrambeni proizvodi, piće i sl. - 42%
Modni dodaci, odjevni predmeti - 29%
Novac - 27%
Putovanja ili poklon-bonovi za razne vrste tretmana - 6%
Nešto drugo - 4%
U kakvim prigodama darujete partnere/klijente/zaposlenike? (mogućnost više odgovora)
Za blagdane (Božić, Uskrs, Nova Godina...) - 96%
Za posebna postignuća ili dogovorene poslove - 21%
Za rođendane - 17%
Nešto drugo - 4%
Uručujete li darove osobno?
Ponekad, ovisno o prigodi - 51%
Da, uvijek - 36%
Ne, darovi ih dočekaju na radnom stolu ili ih dobiju dostavom - 13%