Darivanje na hrvatski način: klijentima da, zaposlenicima... već malo teže

U želji da saznamo mišljenje hrvatskih poslovnjaka vezano uz praksu darivanja zaposlenika, klijenata i partnera, portal www.poslovni-savjetnik.com proveo je u suradnji sa konzultantskom tvrtkom Proago, istraživanje na temu "Poslovno darivanje", u periodu od 14. do 20. listopada 2010.

 

Godina dana zajedničke suradnje prilika je za razmjenu poklona. Poklon je najčešće znak pažnje i lijepa gesta, ali u poslovnom svijetu često puta znači nastavak uspješne suradnje ili početak buduće. Darivanje je odavno dio poslovne kulture. Osim za vrijeme božićnih i novogodišnjih blagdana darovi se uručuju i prilikom sklapanja novih poslova, što je postao i hrvatski ritual.
Darivanje poslovnih partnera tretira se kao trošak reprezentacije, što znači da se 30 posto priznaje kao poslovni rashod. Izdaci za promidžbene svrhe u potpunosti se tretiraju kao rashod pa i ne čudi da su poduzetnici skloniji davati darove upravo u svrhu reklamiranja. Poslovni pokloni dio su kulture, a u nekim zemljama i dio običaja. Vrlo često odabirom poklona utječemo na formiranje i održavanje uspješnih poslovnih odnosa. Kad se radi o darivanju poslovnih partnera iz inozemstva, pokloni trebaju biti prikladni s obzirom na određene kulturne običaje i tradiciju. Važno je ostati upamćen po jedinstvenom pristupu i načinu na koji se obraćate poslovnim partnerima.

 

Ima li vaša tvrtka praksu darivanja klijenata i/ili poslovnih partnera?

Da -  81%

Ne - 19%

 

Ima li vaša tvrtka praksu darivanja vlastitih zaposlenika?

Da - 51%

Ne - 49%

 

Imate li vaša tvrtka praksu darivanja djece zaposlenika?

Da -  61%

Ne -  39%

 

Kakvu vrstu darova poklanjate klijentima/poslovnim partnerima? (mogućnost više odgovora)

Promotivni materijali (olovke, rokovnici, šalice i sl., s logotipom tvrtke) - 93%

Prehramben proizvodi, piće i sl. - 48%

Modni dodaci i odjevni predmeti - 28%

Nešto drugo - 7%

Putovanja ili poklon-bonovi za razne vrste tretmana -  4%

 

Kolika je prosječna vrijednost tih darova?

100-500 kn - 59%

Do 100 kn - 32%

501-1000 kn -  9%

 

Kakvu vrstu darova poklanja tvrtka zaposlenicima? (mogućnost više odgovora)

Novac - 61%

Promotivni materijali - 58%

Prehrambeni proizvodi, piće i sl. - 27%

Modni dodaci i odjevni predmeti - 15%

Putovanja i/ili poklon-bonovi za razne vrste tretmana - 9%

Nešto drugo - 6%

 

Koje zaposlenike darujete?

Sve zaposlenike - 77%

Samo najuspješnije - 15%

Samo viši management - 3%

Nešto drugo - 5%

 

Kakvim poklonima darujete djecu zaposlenika? (mogućnost više odgovora)

Poklon bonovi -  58%

Igračke i knjige - 30%

Slatkiši - 28%

Džeparac - 18%

Nešto drugo - 5%

 

Što darujete ženskim zaposlenicima/partnerima/klijentima...? (mogućnost više odgovora)

Promotivni materijali - 67%

Prehrambeni proizvodi, piće i sl. - 39%

Modni dodaci, odjevni predmeti, nakit - 33%

Novac - 25%

Putovanja ili poklon-bonovi za razne vrste tretmana - 6%

Nešto drugo - 6%

 

Što darujete muškim zaposlenicima/partnerima/klijentima...? (mogućnost više odgovora)

Promotivni materijali - 71%

Prehrambeni proizvodi, piće i sl. - 42%

Modni dodaci, odjevni predmeti - 29%

Novac - 27%

Putovanja ili poklon-bonovi za razne vrste tretmana - 6%

Nešto drugo - 4%

 

U kakvim prigodama darujete partnere/klijente/zaposlenike? (mogućnost više odgovora)

Za blagdane (Božić, Uskrs, Nova Godina...) - 96%

Za posebna postignuća ili dogovorene poslove - 21%

Za rođendane - 17%

Nešto drugo - 4%

 

Uručujete li darove osobno?

Ponekad, ovisno o prigodi - 51%

Da, uvijek - 36%

Ne, darovi ih dočekaju na radnom stolu ili ih dobiju dostavom - 13%

Podjeli:
Tagovi:

Hosted by Mydataknox