U organizaciji časopisa Poslovni savjetnik u zagrebačkom kongresnom centru Antunović održala se šesta po redu dvodnevna konferencija Superprodavač, te su se u tri kategorije dodijelile godišnje nagrade „B2B Superprodavač“.

Nagradu „B2B Superprodavač godine“ su primili Miro Kasumović iz Žive vode d.o.o. u kategoriji malih tvrtki, Ivan Milas iz Metronet komunikacija d.d. u kategoriji srednjih tvrtki i Renato Horvat iz Hrvatske pošte u kategoriji velikih tvrtki.

Ivan Milas, Metronet komunikacije d.d., Renato Horvat, Hrvatska pošta d.d., Miro Kasumović, Živa voda d.o.o.

Konferencija je okupila oko dvjesto i pedeset sudionika, poslovnih ljudi iz cijele Hrvatske a na večernjem druženju goste je zabavljao DJ Saša Šoštarić.

Sudionici su imali priliku slušati predavanja od čak dvadeset i tri vrhunska predavača-prodajnih konzultanata, a bogat program od čak dvadeset i četiri predavanja istovremeno se odvijao u dvije dvorane kroz dva dana.

Sandra Mihelčić, glavna urednica Poslovnog savjenika i Renato Horvat, B2B Superprodavač u kategoriji velike tvrtke, Hrvatska pošta d.d.

Predavači na konferenciji Superprodavač, Domagoj Lipošinović i Toni Babić

Željko Šundov, Sandra Mihelčić, Romeo Jerčić, Brankica Capan i Branko Pavlović

Predavači na konferenciji bili su hrvatski konzultanti, specijalisti za područje prodaje: Željko Šundov, Velimir Srića, Danijel Bićanić, Mladen Jančić, Asja Lajtman, Toni Babić, Irena Jurjević, Saša Petar, Kamilo Antolović, Tomislav Bekec, Mario Pintar, Matej Sakoman, Romeo Jerčić, Branko Pavlović, Petar Majstrović, Sanja Gomuzak, Marija Novak Ištok, Davor Bilman, Emil Pavić, Domagoj Lipošinović, Igor Vujasinović, Mirela Španjol Marković i Barbara Ružić.

Istraživanje-Karakteristike idealnog hrvatskog B2B prodavača

Na svečanosti dodjele godišnjih nagrada prezentirano je istraživanje Poslovnog savjetnika:

Smatrate li da je B2B prodaja…

Vještina koja se može naučiti                                                                                   53%

Kombinacija telenta, gena i vještine                                                                         47%

Koje karakteristike bi po vama trebao imati B2B prodavač/ica (mogućnost više odgovora)

Stručnost i savjetodavnost-poznaje svoje proizvode i usluge                                       92%

Prezentacijske i komunikacijske vještine                                                                   82%

Proaktivnost i upornost                                                                                             78%

Ljubaznost, osmijeh na licu i uslužnost-pozitivan stav općenito                                   76%

Sluša                                                                                                                        75%

Emocionalna inteligencija                                                                                          49%

Iskrenost i poštenje                                                                                                  43%

Smisao za humor i zabavu                                                                                         39%

Dobar izgled i styling                                                                                                 33%

Visok kvocijent opće inteligencije                                                                              20%

Brzina                                                                                                                      18%

Ostalo                                                                                                                       1%

Koje karakteristike bi po vama NE BI trebao imati B2B prodavač/ica (mogućnost više odgovora)

Previše priča i ne sluša                                                                                             92%

Ne poznaje svoje proizvode i usluge                                                                          92%

Nasilnost i opsjedanje putem telefona i e maila                                                         88%

Ne odgovara na telefonske pozive i mailove                                                              88%

Namrgođenost i nezainteresiranost-negativan stav općenito                                      85%

Laže i ne drži se dogovora                                                                                       83%

Neurednost i zapuštenost                                                                                         77%

Kasni na dogovoreni sastanak                                                                                  75%

Dugo mu treba da mi napiše ponudu                                                                         71%

Umišljen je i prepotentan                                                                                         69%

Ostalo                                                                                                                       1%

Otvoreno pitanje-po vama, koja je najefikasnija metoda B2B prodaje koju ste iskusili na svojoj koži ili sami primijenili u svom poslovanju?  

Dobar omjer cijene i kvalitete, uz osmjeh

Jasna i kratka ponuda bez pritiska

Brzo slanja ponude i isporuka robe, te upućivanje na posebne ponude i akcije

Pokloni i ekstra popusti, odgoda plaćanja

Dobiti neššto besplatno i onda upselling na temelju dobrog iskustva sa besplatnim proizvodom/uslugom

Prodaja kroz educiranje, biti savjetnik kupcu u tijeku prodaje i nakon prodaje

Korektnost, kvaliteta, iskrenost, dobro slušanje kupca

Dovođenje kupca u stisku s vremenom, besplatna dostava

Više detalja o Superprodavač konferenciji može se vidjeti na linku:

http://www.poslovni-savjetnik.com/hrvatska/program-konferencije-superprodavac-2015

Medijski pokrovitelji bili su portali Radio Velika Gorica,  Profitiraj.hr, Zagreb Online, ICT business, Posao.hr, Edukacija.hr, E Istra, E Kvarner, časopisi Ja Trgovac, In Store, Udruga.hr, Privredni vjesnik, Vidi i Professional magazin.

Sponzori koji su pratili manifestaciju su hotel Antunović Zagreb, Vertigo bar, Prva slovenska zavarovalnica, KSU, Vuglec breg, HP Express, Podravka, studio HRG, DM, Derma Venus, Cedevita, Zdrave torte, SPA Sense, Smash light, Terme Tuhelj, Picok wellness, Women in Adria, Heraklea, Proago, Kreativna vjeverica, Business Cafe, Zlatna zvona.

Mario Valentić, voditelj večernjeg dijela programa