Posljednja izmjena Zakona o elektroničkim komunikacijama donijela je dobru vijest: naime, građani će moći birati samo usluge koje žele, a moći će i raskidati nepovoljne ugovore s telekom-operaterima i to bez naknade, piše Glas Slavonije.

Izmjenom Zakona o elektroničkim komunikacijama, telekom-operateri više ne smiju uvjetovati jednu telekomunikaciju uslugu drugom. Ako se klijent obvezao na plaćanje određene tarife na dvije godine u  zamjenu za mobilni uređaj, a želi prije vremena raskinuti ugovor morat će platiti samo vrijednost uređaja, ali ne i preostale rate mjesečne tarife do kraja ugovorenog razdoblja.

Tijekom godine najviše zaprimimo pritužbi koji se odnose na telekomunikacijske usluge, posebno na prijevremeni raskid ugovora. Ljudi su bili u situaciji da ne mogu promijeniti operatera jer su previše dužni onome s kojim imaju potpisan ugovor, a čak se događalo da su preostale mjesečne rate plaćali pokojnici, odnosno njihovi nasljednici, rekla je Mira Brumerček-Lukačević iz osječkog “Potrošača”.

Operateri imaju 90 dana na izmijenjene odredbe Zakona o elektroničkim komunikacijama, a nakon isteka tog roka očekuje se val raskida nepovoljnih usluga. (jk)

Izvor: www.glas-slavonije.hr