Do osamdesetih godina prošlog stoljeća, uloga kadrovskog odjela svodila se na rutinske administrativne poslove – vođenje evidencije o zaposlenima i zadovoljavanje zakonskih zahtjeva. U tim okvirima, informatika je svoju primjenu našla u arhiviranju osobnih podataka zaposlenih, evidenciji radnog vremena i izračunu plaća. Tada je uslijedilo ono što je u engleskom govornom području nazvano Human Resources Management, a kod nas je prevedeno kao upravljanje ljudskim potencijalima, ljudskim resursima, pa čak i ljudskim sredstvima. Od kadrovskog odjela se tražila veća briga o zaposlenima, a rukovodstvo tvrtki je iz šume podataka počelo zahtijevati informacije kako bi moglo pratiti trendove i donositi odgovarajuće odluke. I certificiranje sustava kvalitete prema ISO 9001 je učinilo svoje – auditorima je trebalo pokazati opise radnih mjesta, dokaze o kvalifikacijama, planove obrazovanja, realizaciju tih planova, vezu između planova i općih ciljeva tvrtke i još štošta. (PS/Z.R.)

Poslovni savjetnik pratite putem Facebook/LinkedIn/Twitter