Predstavljanje nove VIP-ove ponude praćeno je i novim korporativnim stranicama koje krasi responzivan dizajn koji se prilagođava veličini ekrana ovisno o uređaju s kojeg se pristupa stranici, a novo osmišljena Podrška korak po korak predstavlja nastavak razvoja crowdsourcing koncepta koji se oslanja na podršku online zajednice.

Riječ je o prvom alatu takve vrste na hrvatskom telekom tržištu kojim se korisnici vode od problema do rješenja na najkraći mogući način. Ako korisnik na kraju pretrage ne dođe do rješenja, bit će preusmjeren na Vip Forum na kojem će mu pomoći online zajednica ili Vipnetovi stručnjaci. Podrška korak po korak nudi rješenja za poteškoće u radu govornih, SMS/MMS, internet i TV usluga s kojima se korisnici najčešće susreću.

U novom konfiguratoru posjetitelji u samo nekoliko koraka mogu samostalno složiti vlastitu ponudu i poslati detalje ponude na e-mail. Novost je i da su korporativne stranice prilagođene slijepim i slabovidnim osobama koje upotrebljavaju softver za čitanje sadržaja s ekrana.

"Vip konvergentna ponuda korisnicima nudi kombinaciju mobilnih i fiksnih usluga na jednom mjestu i na jednom računu uz značajne uštede. Pod geslom „Kombinirajte i uštedite“ jedini na hrvatskom tržištu nudimo posebne popuste korisnicima koji istovremeno koriste mobilne tarife i Vip Duo ili Trio fiksne pakete. Konvergentna ponuda podrazumijeva i promjenu odnosa prema korisniku i korisničkom iskustvu pa smo radi boljeg razumijevanja unaprijedili korporativne stranice s nizom novih funkcionalnosti poput napredne tražilice, konfiguratora za samostalno kreiranje ponuda i Podrškom korak po korak. Posebno me raduje što su nove korporativne stranice prilagođene slijepim i slabovidnim osobama. – izjavio je Mario Cvitković, član uprave Vipneta.

Mobilne usluge

Novi koncept mobilnih pretplatničkih tarifa Bez granica S, M, L, XL i XXL počiva na trendu rasta upotrebe mobilnog interneta i uključuje neograničenu komunikaciju unutar Hrvatske, dodatne minute i neograničene pozive prema EU, poruke i internet kada se korisnik nalazi u inozemstvu. Cijene tarifa Bez granica bez ugovorne obveze kreću se od 75 kuna za S tarifu do 600 kuna za XXL tarifu. U okviru novih tarifa Bez granica omogućena je povoljnija otplata mobilnih uređaja na rate. To znači da korisnik više ne mora cjelokupnu cijenu uređaja platiti odmah već uz ugovornu obvezu može ostvariti pogodnost otplate na rate kroz 24 mjeseca. Rate za otplatu mobilnih uređaja kreću se od 8 do 100 kuna mjesečno.

Fiksne usluge

U fiksnoj su ponudi dostupni novi Vip Duo i Trio paketi. Duo paketi imaju S, M i Super M tarife i dostupni su od 199 do 299 kuna mjesečno, dok Vip Trio paketi fiksne telefonije, interneta i TV-a sadrže S, M, L i Super L tarife i dostupni su za 299 do 399 kuna mjesečno. 

 Konvergentna ponuda „Kombinirajte i uštedite“

Konvergenta ponuda Kombinirajte i uštedite zasniva se na uštedama koje proizlaze iz istovremenog kombiniranja mobilnih i fiksnih usluga. Popusti se u različitim iznosima primjenjuju na svakoj mobilnoj tarifi te na svim fiksnim paketima. U određenim je kombinacijama mobilnih i fiksnih usluga moguće ostvariti mjesečnu uštedu od 150 kuna tijekom čitavog trajanja ugovorne obveze. Dodatno, Vipnet jedini na tržištu nudi mogućnost ostvarivanja pogodnosti konvergentne ponude Kombinirajte i uštedite uz samo jednu aktivnu mobilnu tarifu Bez granica. PS/S.P.

Poslovni savjetnik pratite putem Facebook/LinkedIn/Twitter