Hrvatska je počela zauzimati svoje mjesto na globalnoj turističkoj pozornici, o čemu svjedoči podatak o četvrtome mjestu na ITB World Travelovoj svjetskoj rang-listi najuspješnijih turističkih odredišta prema broju međunarodnih turističkih dolazaka (2010./2011.). Pohvalno, ali da se ne bismo opustili na 'hrvatski način', trenutak je da se procesi u turizmu pogledaju i iz druge perspektive. Izađimo iz postavljenih okvira i unatoč priručnicima, guruima i 'master' planovima počnimo od onog što najmanje stoji, a najviše vraća - ljubaznog osoblja.
Naslov članka: Zbog promocije u hrvatskom turizmu zaboravili smo čovjeka
Autor: Marinela Dropulić Ružić
Izvor: www.liderpress.hr