Na snagu su stupile odredbe novog Zakona o elektroničkim komunikacijama koji u jednom svom dijelu predviđa zaštitu potrošača prilikom raskida ugovora s telekomunikacijskim operaterima, piše Business.hr.

Ako korisnici žele raskinuti ugovor s operatorom prije isteka roka na koji su se obvezali,  morat će platiti ostvareni popust na uređaj i usluge, ili preostale naknade ako je to za njih bolja opcija.

Na samom početku ugovornog razdoblja korisnicima će biti povoljnije platiti ono što su od operatera dobili kao popust na uređaje i usluge, dok će im na kraju razdoblja biti jednostavnije platiti preostale naknade.

Ova odredba Zakona o elektroničkim komunikacijama prema procjenama s tržišta poštenija je i pravednija od prethodne, a korisnici su sigurni da ih nitko neće prisiljavati da plate ono što nisu dobili.

Zakon o elektroničkim komunikacijama stupio je na snagu 10. kolovoza 2011, a mobilni opereteri imali su tri mjeseca za prilagodbu. (jk)

Izvor: www.business.hr