Po svojoj prirodi čovjek je društveno biće i njegov bi život bio nezamisliv bez komunikacije koju dijelimo na verbalnu i neverbalnu. Kada se govori o neverbalnim znakovima, većina ljudi pomisli na izraz lica, kontakt očima, govor tijela ili ton glasa. Međutim, vrsta odjeće koju osoba nosi također služiti kao kanal neverbalne komunikacije i može otkriti mnoge stvari. Odijevanje je jedan od elemenata neverbalne komunikacije. Odabirom odjeće šaljemo poruku o sebi i o tvrtki za koju radimo.
Prije nego što ljudi uopće počnu razgovarati jedni s drugima njihova odjeća daje izjavu koja izražava njihov spol, dob, posao, podrijetlo, osobnost itd. To je izrazito važno u privatnom, ali još važnije u poslovnom svijetu.
Glavni razlog zbog kojeg je način i stil odijevanja u tvrtci važan jest taj što osoba svojim fizičkim izgledom pa samim time i odabirom odjeće šalje poruku svojim kolegama, ali i klijentima o razini vlastite poslovne profesionalnosti.
Drugi razlog zbog kojeg je odijevanje važno jest taj što osoba nikada ne može biti sigurna kada će se morati upoznati s nekim izvan tvrtke u kojoj radi, potencijalnim klijentom. Dojam koji ostavi na tog potencijalnog klijenta bit će njegova cjelokupna percepcija tvrtke.
Često se misli da su moda i stil sinonimi, međutim između ta dva pojma postoji razlika. Iako imaju srodnih elemenata, svaki novi stil obično postane moderan, a kada prođe moda, tog stila, on je obično osuđen na propadanje. Općenito gledano, stil se smatra idejnim pokretom koji se utjelovljuje u nekoj umjetničkoj strukturi, dok moda ne mora imati uporište u tako dubokim razlozima.
Stil odjeće govori mnogo o našoj osobnosti. Način na koji se odijevamo glasno komunicira o tome tko smo, što predstavljamo i koju poruku želimo prenijeti. To je izrazito važno i u vlastitoj firmi, odnosno u poslovnoj komunikaciji našeg management.
Poslovno odijevanje je dio sveukupnog poslovnog komuniciranja. Jednostavno, načinom na koji se odijevamo šaljemo poruku o sebi.
Odjeća, modni dodaci, pa čak i obuća koju zaposlenik odluči obući mogu istaknuti ili čak umanjiti njegove sposobnosti i kvalitete u očima poslodavca, suradnika i klijenta.
Poslovna odjeća značajno se promijenila, posebice u posljednjih 20 godina. Neke tvrtke dopuštaju, pa čak i potiču zaposlenike da se odijevaju ležernije s ciljem postizanja udobnosti i stvaranja pozitivnog, ugodnog raspoloženja na radnom mjestu. To dobro funkcionira u kreativnijim radnim okruženjima.
Međutim, druge tvrtke, gdje zaposlenici svakodnevno rutinski komuniciraju s klijentima i poslovnim partnerima, obično zahtijevaju više profesionalniju odjeću s ciljem održavanja profesionalne slike kako samog zaposlenika tako i tvrtke.
Poslovnom odijevanju cilj je odjećom sugerirati uspješan imidž tvrtke.
Stoga ne čudi da je imidž važan čimbenik koji se može vješto koristiti i da on može odigrati značajnu komunikacijsku ulogu, a time posredno utjecati i na uspješnost poslovanja. Pažnja koju zaposlenik posvećuje svom izgledu pokazuje njegov stav prema tvrtki i prema poslu koji obavlja. /ps/sm/