Bolt uvodi nove sigurnosne značajke u Hrvatskoj: Kod za preuzimanje i fotografije lokacije
Kao dio svoje predanosti ulaganju od 100 milijuna eura u sigurnost, poboljšanje usluge i unapređenje platforme tijekom sljedeće tri godine, Bolt uvodi nove značajke dizajnirane za jednostavnije preuzimanje vožnji i poboljšanje cjelokupnog korisničkog iskustva.
Kod za preuzimanje i mogućnost dijeljenja fotografije lokacije osiguravaju da putnici i partneri vozači lakše pronađu jedni druge, osobito na prometnim lokacijama poput zračnih luka, kolodvora, koncertnih dvorana i noćnih klubova.
Aktiviranjem opcije u aplikaciji Kod za preuzimanje (putem postavke Sigurnost za vrijeme vožnje), putnici dobivaju nasumično generirani četveroznamenkasti kod prilikom naručivanja vožnje. Partner vozač će morati unijeti taj kod u svoju aplikaciju, a vožnja neće moći započeti dok se kod ne podudara. Ova značajka posebno je korisna u kasnim noćnim i ranim jutarnjim satima na frekventnim lokacijama kada umor korisnika može dovesti do zabune.
Putnici sada mogu dijeliti fotografije lokacije putem chata u aplikaciji. Fotografija uočljivog orijentira poput ulaza u zgradu, kioska ili prometnog znaka, omogućuje vozaču preciznije i brže pronalaženje lokacije preuzimanja, čime se smanjuje vrijeme čekanja i poboljšava efikasnost usluge.
Marko Radenović, direktor usluge vožnje na zahtjev Bolta u Hrvatskoj, istaknuo je važnost kontinuiranog ulaganja u unaprjeđenje platforme: Tržišni smo lider u Hrvatskoj i iznimno nam je stalo kontinuirano poboljšavati pouzdanost naše usluge prema našim korisnicima i partnerima vozačima. Neprestano radimo na razvoju novih proizvoda i značajki kako bismo još dodatno unaprijedili Bolt aplikaciju s ciljem visokokvalitetnog iskustva prijevoza. S uvođenjem kodova i mogućnosti dijeljenja fotografija lokacija, omogućujemo partnerima vozačima i putnicima jednostavnije i preciznije prepoznavanje na točkama preuzimanja prije početka vožnje što dodatno poboljšava pouzdanost naše usluge.
Kao dio kontinuiranih ulaganja u unapređenje platforme, Bolt je nedavno uveo još jednu novu opciju – Pouzdani kontakti. Ova značajka omogućuje korisnicima i partnerima vozačima da, ako to žele, dodaju imena i telefonske brojeve prijatelja ili članova obitelji kao pouzdane kontakte na svom računu. Ako Boltov sigurnosni tim ne može izravno stupiti u kontakt s vlasnikom računa, može kontaktirati dodane osobe radi pružanja pomoći ili važnih informacija.
Ove inovacije predstavljaju još jedan korak u Boltovoj misiji pružanja vrhunske i sigurne usluge prijevoza na zahtjev, prilagođene potrebama modernih korisnika. PS/SM
