Interna komunikacija se često uspoređuje s krvotokom tvrtke, tj. uvjetom bez kojeg se ne može. Ukoliko interna komunikacija nije kvalitetna, ona postaje opasnom prijetnjom tvrtki koju može rastaviti na sastavne dijelove.
Dobra i/li loša interna komunikacija bitno utječe na onu eksternu s vanjskim klijentima – suradnicima, dobavljačima, kupcima/ korisnicima/ gostima, te u konačnici na organizacijsku učinkovitost. Stoga, interna komunikacija zavređuje da joj se posveti više truda i pažnje.
(PS/Z.R.)
Naslov članka: INTERNA KOMUNIKACIJA – krvotok i preduvjet uspjeha tvrtke
Autor: Marija Novak Ištok
Izvor: Poslovni savjetnik br.121 str.26-27.