Svaki Six Sigma projekt odvija se u određenom slijedu koraka i mora imati kvantificirane, znači brojčano izražene financijske ciljeve – smanjenje troškova i povećanje profita. Posegnete li za literaturom, naići ćete na ove skraćenice: DMAIC i DMADV. Radi se o dvije ključne metodologije provođenja Six Sigma projekata. Ne dajte se zbuniti. Pogledate li ih pobliže, vidjet ćete da su obje ove metodologije zasnovane na nečem tako jednostavnom i tako prirodnom kao što je Demingov PDCA krug.
PDCA je još jedna uobičajena skraćenica, a dolazi od ”Plan-Do-Check-Act”, odnosno ” Planiraj promjenu – Provedi je – Provjeri je li cilj postignut – Poboljšaj ako treba”. Logično, zar ne? Iako zlobnici tvrde da je Edward Deming , taj svjetski poznati guru kvalitete, zapravo mislio ”Please Do not Change Anything” – ”Molim vas nemojte ništa mijenjati ”. (PS/Z.R.)
Naslov članka: Kako se odvijaju Six Sigma projekti
Autor: Olga Štajdohar Pađen, dipl.ing.
Izvor: Poslovni savjetnik br.79.,str.22 -23.