Što se više ponašamo pasivno i podređeno i ako se brinemo isključivo za dobrobit drugoga, podložniji smo manipulaciji. Tri su osnovna načina rješavanja sukoba između skupina: miroljubiv suživot, kompromis, rješavanje problema.
Naziv: Konflikti na poslu i kako ih rješavati
Izvor: Tajnica.hr br. 7/2009, str. 28-29
Autor: Darko Sambol
PS/LP