Ne postoje radne sredine gdje ponekad ne izbije pokoji konflikt. A postoji i, vjerujemo, manji broj onih tvrtki u kojima su konflikti češći.

Ponekad se poslodavcima čini da svaki pokušaj njihovog rješavanja rezultira novim konfliktima. Uz to poslovne okolnosti su podložen promjenama pa nekad konfliktne situacije jednostavno zanemarujemo i idemo dalje praveći se da se nisu niti dogodile.

No, u kasnijim situacijama problemi nekad eskaliraju do razine osobnih sukoba. Kako se nositi sa takvim situacijama?

U uvjetima neprestanih promjena, ali i velikih pritisaka za održanjem razine djelovanja kako poduzeća, tako i života svakog pojedinca, konflikti su neizbježni. No, metode rješavanja konflikata koje su predlagane pred nekoliko desetljeća danas ne donose rezultata...

Ostatak teksta pročitajte klikom na pdf ikonu.

Autor: Nataša Rupčić
Izvor: Poslovni savjetnik