Business Insider je napravio listu najomraženijih američkih kompanija, a kriteriji kojima su se vodili uključuju zadovoljstvo kupaca, zaposlenika, dioničara ,poreznih obveznika i tržišnih sudionika, piše Business.hr.
Najomraženija američka kompanija je uvjerljivo Facebook. Ta je društvena mreža dobila najnižu ocjenu korisnika prema američkom indeksu potrošačkog zadovoljstva. Facebook ne mrze samo u Americi jer je prošle godine na globalnoj razini prema International Costumer Serviceu također dobio najlošiju ocjenu korisnika.
Drugo mjesto na listi najomraženijih kompanija pripalo je American Airlinesu, koji je prošle godine zatražio bankrot, a i Wall Street Journal proglasio ga je najgorim zračnim prijevoznim u posljednjih pet godina jer imaju čak 70 posto više otkazanih letova od konkurencije.
Treće mjesto pripalo je telekomunikacijskom operateru AT&T-u. Korisnici su ga kaznili zbog lošeg bežičnog interneta, a američka vlada zbog pokušaja monopola. Na četvrtom je mjestu Nokia, slijedi Goldman Sachs, Best Buy, Bank of America, Johnson & Johnson, maloprodajni lanac Sears te on-line videoteka Netflix. (jk)
Izvor: www.business.hr