Pregovaranjem se služimo cijeli svoj život. Bez obzira događa li se ono kod kuće, na poslu, s prijateljima u kafiću, pregovaranje je naša svakodnevica od koje ne možemo pobjeći. Tko će odvesti dijete u vrtić, kamo otići na izlet s prijateljima, koje klauzule predložiti za revidirani godišnji ugovor, koje penale primijeniti kada je partner narušio uvjete ugovora? Veoma često nismo ni svjesni da smo uvučeni u proces pregovaranja. Čemu biti uljudan, pristojan, tražiti kompromise? Čak i kada smo sigurni da pregovaramo, ponekad ne znamo gdje smo stali, zapeli, kako dalje da zaključimo dogovor. Nismo sigurni kako to da nas drugi ne shvaćaju, kada sve izgleda tako jednostavno. Naravno da za to nismo krivi ukoliko je druga strana uvijek tako određena, zahtjevna, ucjenjivački raspoložena, ponekad i arogantna te zadaje udarce ispod pojasa. Pa zašto se onda i mi sami ne bismo trebali postaviti na isti način? Čemu biti uljudan, pristojan, tražiti kompromise? PS/S.P.

Autor: Mladen jančić

Izvor: Poslovni savjetnik br. 75, str.20