Što svaka tajnica mora znati o normi ISO 9001
Ovu priču bismo mogli nazvati i “ISO 9001 na vidiku – što ja kao tajnica imam s tim?”. Prije nego što otkrijete da imate više nego što mislite ili što biste željeli, upoznajte se s osnovama i pripremite se za ono što bi vas moglo snaći.
Naslov: Što savaka tajnica mora znati o normi ISO 9001
Autor: Olga Štajdohar Pađen, dipl. ing
Izvor: Tajnica.hr broj 2, str. 24-25
