Svjesni smo da u hrvatskoj maloprodaji vlada velika konkurencija i da je za očekivati kako će u budućnosti doći do sve većeg zaoštravanja konkurencije. Osim potrebe za udruživanjem i okrupnjavanjem trgovci su suočeni sa smanjivanjem marži, fluktuacijom kupaca prema onom trgovcu koji u datom trenutku nudi najpovoljniju robu. Cjenovna motiviranost u krizi je bez premca, pa stoga trgovcima postaje sve teže ostvariti prodajne ciljeve, doseći planirani prihod i povećati tržišni udjel.

U posljednjih nekoliko godina pojavio se vrlo mali broj novih maloprodajnih lanaca u RH , za razliku od dinamike u razdoblju prije nastupanja ekonomsko-gospodarske krize. No, to ujedno i ne znači da konkurencija među trgovcima nije sve jača. Sve prodornije oglašavanje i promotivne aktivnosti na ja - čanju maloprodajnih brandova i robnih marki (jačanje marketinga trgovine) pokazuje da je njihova moć u odnosu na proizvođače nacionalnih marki neprestano raste (marketing u trgovini ). Pored toga, u uvjetima slabe kupovne moći, snažan cjenovni pritisak značajno doprinosi jačanju konkurencije unutar i među maloprodajnim formatima.

(PS/Z.R.)

Naslov članka: Loyalty program u hrvatskoj maloprodaji 

Autor: Branko Pavlović 

Izvor: Poslovni savjetnik br.121 str.18 - 20.

Poslovni savjetnik pratite putem Facebook/LinkedIn/Twitter