Iako se mnogi startupi bave modernim tehnologijama, oni koji će stvarno opstati su poduzeća koja na prvo mjesto stavljaju istinske potrebe potrošača. Iako mnogi tvrde da im je upravo to mantra, a ne puko traganje za tehnološkim novotarijama stvarno je malo onih koji uspiju prepoznati što kupac zapravo želi.

U današnje doba kad smo svi posebni i imamo sasvim individualne potrebe koje nitko drugi nema zadatak se čini još zahtjevnijim. Poslovni teoretičari često raspravljaju o tome je li moguće utvrditi koje su istinske potrebe potrošača budući da se one stalno mijenjaju i pod utjecajem su inovacija, ali i marketinga. Dok oni teoretiziraju nekim poduzećima uspije i pronaći onu žicu kod potrošača i naprave bum na tržištu (tražite li i vi Pokemone?). Pravo je pitanje, međutim, mijenjaju li se te potreba zaista? Jedan od lidera među zagovornicima konstantnosti ljudskih potreba, Clayton Christensen, smatra da samo trebamo otkriti koje su istinske potrebe potrošača, bez obzira na tehnologiju koja se koristi za njihovo zadovoljavanje. Drugim riječima, koji je temeljni zadatak ili posao kojega potrošači žele obaviti. Kada se otkrije ta istinska, trajna potreba, mogu se dalje tražiti prilike i načini kako taj zadatak obaviti brže, lakše, jeftinije ili potpuno drugačije nego do sada. (PS/SŠ)

Izvor: http://www.igorpureta.com/

Poslovni savjetnik pratite putem Facebook/LinkedIn/Twitter