Prva implementacija sustava za kontrolu kvalitete u vrtiću

09/05/2011

Privatni dječji vrtić Čigra iz Zagreba sljedeće će godine obilježiti svojih prvih 10 godina postojanja. Budući da nema mnogo privatnih vrtića s tako dugim stažom i s istim vlasnikom, ova će godišnjica uistinu biti pažnje vrijedan jubilej. Vlasnica DV Čigre Vedrana Džanić svoj je rad započela u sektoru privatnog odgoja 2002. godine s jednom odgojnom skupinom, a danas vrtić djeluje na tri lokacije, s ukupno 8 grupa, 28 zaposlenih i preko stotinu djece u programu.

 

Skrb o djeci najosjetljivije je područje pružanja usluga. Pri odabiru vrtića za svoje dijete roditeljima je najvažnija sigurnost djeteta i povjerenje prema odgojiteljicama.

U želji da potvrde i unaprijede kvalitetu svoje usluge u Čigri su odlučili uvesti i implementirati sustav upravljanja kvalitetom prema zahtjevima međunarodne norme ISO 9001:2008. Zalaganjem svih djetnika, početkom 2011. godine za to su ispunjeni svi potrebni uvjeti. U sektoru predškolskog obrazovanja Dječji vrtić Čigra prvi je u Hrvatskoj uveo i certificirao sustav upravljanja kvalitetom za vrtičke i jasličke usluge. U uvođenju i implementaciji sustava sudjelovali su konzultanti za sustave upravljanja kvalitetom Ana Šijaković i Donald Kiš.

Ovaj stečeni Certifikat dokaz je roditeljima o opravdanosti njihovog izbora i povjerenja koje su ukazali Čigri. Sustav upravljanja kvalitetom obuhvaća sve aktivnosti koje se odnose na djelatnosti upravljanja, osiguranja resursa, realizacije usluge i nadzora, te kroz dobru dokumentacijsku praksu omogućuje sustavno praćenje cjelokupnog procesa i pravodobno prepoznavanje želja i potreba Čigrinih klijenata i djelatnika. Time je omogućeno uvođenje stalnih poboljšanja i unapređenja, a međusobna korist svih zainteresiranih strana najbolji je put ka ostvarivanju cilja vrtića, a to su zadovoljna djeca i njihovi roditelji.

Gradeći budućnost na ovim postavkama, Čigra slijedi svoju viziju: Postati i ostati vodeća ustanova za predškolski odgoj i obrazovanje na području grada Zagreba i čitave regije koja djeci puža ono što ona trebaju i zaslužuju – osmijehe na licima,  učenje kroz zabavu i igru, najkvalitetniju skrb, odgoj i obrazovanje. (PS/SJ)

Podjeli:
Tagovi:

Hosted by Mydataknox