Istovremeno s odvijanjem prodajne komunikacije, u glavi kupca i u glavi prodavača, odvijaju se intenzivni kognitivni procesi koji u svojoj interakciji dovode do zaključivanja ili propasti prodajne inicijative. Stavovi, stilovi donošenja odluka, kognitivne pristranosti, heuristici, osobine ličnosti, sve su to varijable koje snažno oblikuju ponašanje kako prodavača, tako i kupaca. Dok su neki od ovih čimbenika zadani i vremenski stabilni, na mnoge druge je moguće utjecati. Pomnim izborom znanstveno utemeljenih pristupa, moguće je utjecati na uspješnost u prodaji kroz oblikovanje različitih bihevioralnih varijabli te kroz korištenje stabilnih osobinskih i kognitivnih faktora. Pomno planiranje, pametne intervencije i mjerenje efekata, put su kojim postižemo ove ciljeve.
Program je na linku: Uživo! Prodajna konferencija Superprodavač 2021. i dodjela nagrada B2B Superprodavač godine | Poslovni savjetnik (poslovni-savjetnik.com)
Prijave na tel. 01 49 21 742 ili info@poslovni-savjetnik.com
Vidimo se!