Osmu godinu zaredom Heraklea je u zagrebačkom hotelu Antunović, 15. ožujka organizirala Mystery shopping dan pod nazivom „FEEDBACK MANAGEMENT – Upravljanje povratnim informacijama o kupovnom iskustvu“.
Otok Mali Lošinj u prvih šest mjeseci ove godine zabilježio je 16 posto više noćenja nego u istim mjesecima prošle godine, a i u srpnju bilježi nešto bolje fizičke turističke rezultate, doznaje se iz Turističke zajednice grada Malog Lošinja.
Online poslovanje sve više postaje temelj razvoja turizma i nacionalnog turističkog brenda pri čemu se trebaju povezivati-umrežavati različite grane u turizmu kako bi kroz zajedništvo i sinergiju ponude ostvarivali bolje prihode, i
Turistička zajednica grada Malog Lošinja primljena je u Mrežu znanja Svjetske turističke oragnizacije-UNWTO, čija je misija podržati akcije država članica u svim pitanjima vezanim za turističke inovacije i znanje,