Radeći kao coach primijetio sam da bi se najveći broj problemskih situacija zbog kojih ljudi potraže pomoć profesionalca mogao opisati kao na sljedeći način: klijent želi nešto napraviti, sposoban je to napraviti ali to što želi ne radi (nego odgađa) ili sam sebe sabotira. Kako to?
Nedavno sam pruzeo vođenje informatičkog obiteljskog biznisa kao jedini sin u obitelji.
Logičan i prirodan pristup, da biste bolje upoznali drugu osobu, je onaj kod kojeg se uživljavate u ulogu te druge osobe (empatija). Pritom razmišljate kako biste postupali na njenom mjestu.
“Držite se zlatnog pravila: nikad ne govorite istinu policiji i ženi s kojom ste u vezi”, rekao je jednom zgodom Jack Nicholson. Riječi su, nedvojbeno, najjače oružje od kada je svijeta i vijeka, ukoliko se, jasno, koriste na “valjani” način u komunikaciji.
Poslodavcima prilikom zapošljavanja nije presudadn visok IQ kandidata nego smirenost i empatija, što su odlike emocionalne inteligencije, pokazuju rezultati istraživanja američke agencije za zapošljavanje Career Builder, piše Business.hr.