heraklea

24/02/2016

12. Mystery shopping dan - Kvaliteta usluge u maloprodaji

Već dvanaestu godinu za redom, Heraklea uspješno organizira dan posvećen kvaliteti usluge te posebnu pažnju posvećuje unapređenju iste u različitim sektorima poslovanja. Ove je godine, pod pokroviteljstvom grada Zagreba, Mystery shopping dan fokusiran n...

Više
19/02/2016

FOTO/VIDEO: Poslovni savjetnik dodijelio godišnje nagrade „NajTajnica.hr“ za 2016. godinu

Najbolje hrvatske tajnice za 2016. godinu dolaze iz Narodnih novina, Optime telekoma i Katoličkog bogoslovnog fakulteta Sveučilišta u Zagrebu Časopis Poslovni savjetnik osmu godinu za redom organizirao je tradicionalnu nacionalnu konferenciju poslovnih ta...

Više
06/12/2015

Najava: Edukativna poslovna konferencija i dodjela nagrada NajTajnica.hr 2016.

Časopis Poslovni savjetnik osmu godinu za redom organizira nacionalnu edukativnu, poslovnu konferenciju poslovnih tajnica/tajnika, voditelja ureda i administrativnih djelatnika koju će 19.2.2016. ugostiti zagrebački hotel Antunović. U sklopu konf...

Više
26/10/2015

Bira se najbolja tajnica/tajnik 2016. godine

 Osmu godinu za redom časopis Poslovni savjetnik bira najbolju hrvatsku tajnicu ili tajnika. Na temelju provedenog istraživanja dodijelit će se godišnja nagrada NAJTAJNICA.HR za 2016. godinu koja/i će biti proglašen/a na 8. nacionalnoj konferenciji ...

Više
12/03/2015

Heraklea organizirala 11. Mystery shopping dan

Već nekoliko godina za redom Heraklea uspješno organizira dan posvećen kvaliteti usluge te posebnu pažnju posvećuje unapređenju iste u različitim sektorima poslovanja. Ovaj 11. mystery shopping dan održan je pod pokroviteljstvom Ministarstva gospodarst...

Više
03/03/2015

11. Mystery shopping dan "Kvaliteta usluge u Hrvatskoj"

Već nekoliko godina za redom Heraklea uspješno organizira dan posvećen kvaliteti usluge te posebnu pažnju posvećuje unapređenju iste u različitim sektorima poslovanja. Ove godine organiziraju 11. takav događaj po redu. Zanimljivi i stručni predavači ...

Više
20/02/2015

VIDEO: NajTajnica.hr 2015.: Najbolje hrvatske tajnice dolaze iz Lidla, SP Sistema i Grada Zagreba

Časopis Poslovni savjetnik u suradnji s tvrtkom Heraklea sedmu godinu za redom organizirao je tradicionalnu nacionalnu konferenciju poslovnih tajnika/ica, voditelja/ica ureda i administrativnih djelatnika koja se ove godine održala u zagrebačkom kongresno...

Više
09/10/2014

Program edukacije i svečanosti dodjele godišnjih nagrada "NajTajnica.hr" 2015.

Sedmu godinu za redom časopis Poslovni savjetnik organizira edukativnu konferenciju i dodjeljuje godišnje nagrade najboljim hrvatskim tajnicima i tajnicama! Program konferencije i svečanosti dodjele godišnjih nagrada možete vidjeti na linku: http://www.po...

Više
09/12/2013

Treća generacija Heraklea Customer Service Akademije

Heraklea, prva hrvatska agencija specijalizirana za mystery shopping, pod pokroviteljstvom časopisa Poslovni savjetnik, 07. prosinca 2013. godine, odškolovala je i treću generaciju Heraklea Customer Service Akademije, kojoj je cilj uspostaviti kulturu uslu...

Više
18/09/2013

Treća generacija Heraklea Customer Service Akademije

Heraklea, prva hrvatska agencija specijalizirana za mystery shopping, pod pokroviteljstvom časopisa Poslovni savjetnik, 20. rujna 2013. godine, počinje s trećom generacijom Heraklea Customer Service Akademije, kojoj je cilj uspostaviti kulturu uslužnosti u...

Više

Stranice

Hosted by Mydataknox