12. Mystery shopping dan u Rijeci

Već dvanaestu godinu za redom zagrebačka tvrtka Heraklea d.o.o. organizirala je dan posvećen kvaliteti usluge, a posebna pažnja bila je posvećena unapređenju kvalitete usluge u turizmu i hotelijerstvu. Istaknuti govornici, uz bogat strukovni i poslovni p...