Tajnice često primaju veliki broj dopisa među kojima su i upiti za sponzorstvo. Prije nego što ih proslijede direktoru ili nekom od odjela u poduzeću, ponekad imaju zadaću "filtrirati" pristigle dopisa.

Kako poslovnim dopisom ostvariti dobar dojam, zaokupiti pozornost primatelja dopisa i potaknuti ga na željenu akciju – realizaciju planirane poslovne aktivnosti?