Novo istraživanje je pokazalo da je održivo poslovanje za kompanije veći izazov od nedostatka vještina zaposlenika i kibernetičkih rizika, a najveći problem koji izravno utječe i na ostvarivanje ESG ciljeva jest nedostatak zaposlenika.

BAT je predstavio plan za postizanje ugljične neutralnosti (Low-Carbon Transition Plan) u kojem je detaljno opisano što će sve poduzeti kako bi ostvario svoje klimatske ciljeve.