Stvari koje najbolje prolaze kod klijenata često su one najednostavije koje prodavači često izgube iz vida ili zaborave.
Svi prodavači, korisnici klupa i kioska na osječkog Glavnoj tržnici, danas ponovno rade, jer su iz Grada Osijeka dobili informaciju da će im biti kompromisno riješeno pitanje visokih zakupa zbog čega jučer veći dio prodavača nije radio, a direktor
Povodom osmog rođendana, Heraklea, prva hrvatska agencija specijalizirana za mystery shopping, u suradnji s kolegama iz regije provela je, u vremenskom periodu od 15. listopada do 15. studenog, istraživanje Lovimo osmjehe 2010.