Danas je velika većina korisnika mobilnih glasovnih usluga u pretplatničkom odnosu s teleoperaterom, a isto tako velik broj njih u nekom trenutku osjeti nezadovoljstvo ugovorom ili tarifom. Požele li pak novi uređaj, korisnici moraju čekati obnovu ugovorne obveze.
Ministarstvo pomorstva, prometa i veza reagiralo je na medijske napise kako cijene roaming-usluga "nisu znatno pale nakon ulaska Hrvatske u EU", za što tvrde da "nije istina", piše Večernji.hr.
Priopćenje Ministarstva:
Nakon testiranja nove usluge u Kanadi, Facebook je svim korisnicima u SAD-u koji posjeduju iPhone omogućio jednu potpuno novu uslugu koja bi mogla jako zabrinuti teleoperatere.
Ministarstvo gospodarstva, priprema izmjene Zakona o zaštiti potrošača kojima će se bankama, javnim poduzećima i teleoperaterima i drugima u potpunosti zabraniti naplaćivanje slanja opomena.
Tržište elektroničkih komunikacija u Republici Hrvatskoj je tijekom 2010. godine nastavilo s trendom rasta koji je zabilježen i u prethodnim godinama.