ANA JADREŠIN: Rad s izazovnim ljudima i što poduzeti

Svi smo ponekad doživjeli da se, usprkos ulaganju dodatnog truda i vremena, s nekim ljudima jednostavno ne uspijevamo sporazumjeti. Nakon takvih razgovora osjećamo se iscrpljeno, možda i neefikasno. Na sreću, radom na sebi i usvajanjem novih znanja i vješ...