Skoro svaka tvrtka se danas bavi pitanjem kako unutar tima stvoriti vrhunsku – pobjedničku atmosferu, odnosno kako od voditelja tima napraviti takozvane lidere. Skoro je sigurno da dobar tim bez dobrog vođe – lidera – jednostavno neće uspjeti.

Eksploatacija brend vrijednosti postiže se razvijanjem i upravljanjem sustavom brend dodirnih točaka.