Kako se kreira moda, od kuda inovativnost, inspiracije, je li to umjetnost ili ... Takova pitanja postavljaju se i u području marketinga u čijem procesu razmjene potrošači zadovoljavaju svoje potrebe proizvodima, markama, slijede ideje.
Pripada li Šest sigma samo specijalistima? Tako je to bilo nekad kad se sve dijelilo po funkcijama i hijerarhiji.
S. Walton (osnivač Wal–Marta) koji je stalno obilazio prodajna mjesta, govorio je zaposlenicima: “Nemojte gledati samo mene. Nisam vam ja šef. Šef vam je kupac, jer ako nam on okrene leđa, onda će smijeniti i vas i mene”.
U organizaciji časopisa Poslovni savjetnik i Tomislava Bekeca
Prof.dr.sc. Zvonimir Pavlek svoje je predavanje započeo tezom da ako prodaja zataji kao da je nešto ušlo u krvne žile - prodaja ne ide. Ljude treba trenirati.
U zagrebačkom hotelu Westin u četvrtak 18.11.2010.