Uspješne tvrtke trebale bi težiti da budu sjajno mjesto za sjajne ljude koji rade sjajan posao- Marilyn Carlson

Što mislite, je li Adolph Freiherr von Knigge, mogao uopće predočiti sebi sve košmare situacija u kojima se danas nalaze ljudi pri poslovnim odnosima? Njegov bestseler „O ophođenju s ljudima“, izašao tako promoderne 1788. godine i danas je temelj za postavljanje pravila lijepog ponašanja.