Gotovo polovica građana koji posjeduju kreditnu karticu (48,8%) koriste ih za kupnju svakodnevnih namirnica, a čak 63,5% građana smatra plaćanje na rate njihovom najvećom prednošću.
Približno tri četvrtine (74,4%) hrvatskih građana navodi da posjeduje kreditnu karticu, odnosno, njih 53,9% ima samo jednu karticu, nešto više od trećine (36,7%) posjeduje dvije, dok preostali imaju tri ili više kreditnih kartica.
Što se tiče učestalosti korištenja kreditnih kartica, 26,6% građana koristi ih nekoliko puta tjedno, 27% nekoliko puta mjesečno, a 24,7% samo prilikom specifičnih kupnji. Samo njih 14,9% svakodnevno koristi kreditnu karticu.
Kada ih se pita za što najčešće koriste kreditne kartice, 59,2% ih navodi kupnju tehničke opreme kao glavnu svrhu, 57,9% koriste ih za kupnju odjeće i obuće, 48,8% za kupnju svakodnevnih namirnica, a 35,6% za kupnju goriva.
Kad se radi o percipiranim prednostima kreditnih kartica, 63,5% građana smatra plaćanje na rate najvećom prednošću, njih 56,8% navodi bezgotovinsko plaćanje kao glavnu prednost, 45,9% mogućnost plaćanja putem interneta, a 30,7% odgodu plaćanja. Samo 7,3% smatra sudjelovanje u nagradnim igrama izdavatelja kartica najvećom prednošću kreditnih kartica.
Istraživanje o korištenju kreditnih kartica proveli su Ja TRGOVAC magazin i agencija Hendal tijekom veljače 2018. godine na nacionalno reprezentativnom uzorku od 400 građana Republike Hrvatske starijih od 15 godina.