Ključni predstavnici svjetskih lidera u području tehnologija i distribucije u avioindustriji, s prihodima koji se mjere u milijardama eura, Kiwi.com, Travelport, Amadeus, AerTicket, KupiBilet gostovali su jučer zajedno s drugim govornicima na konferenciji “Nove tehnologije u industriji putovanja” u Travel & Tehnology Hub-u ”Gacka 16” u Zagrebu.
Organizator konferencije, tvrtka Travel Management Company (TMC), okupio je predstavnike najuglednijih i najutjecajnijih europskih turističkih tvrtki, putničkih i tehnoloških tvrtki, globalnih hotelskih dobavljača i ostalih sudionika iz Hrvatske i inozemstva, te je tako Zagreb 7. veljače bio centralno mjesto avioindustrije na mapi Europe. Na predavanjima, B2B radionicama i panelu govorilo se o trendovima u industriji putovanja, utjecaju novih tehnologija i mogućnostima koja ona nude. Naglasak je stavljen na rješenja koja se odnose na kombiniranje iskustva, tradicije i novih tehnologija.
“Na TMC konferenciji okupili smo najrelevantnije stručnjake u industriji putovanja, 9 govornika iz 8 zemalja, osvrćući se na tehnološke promjene, utjecaje globalnih regulatora, novim modelima distribucije VI (virtual interlining) kao i novim standardima (NDC) u industriji putovanja, s naglaskom na avioindustriju. Ciklus TMC konferencija daje odgovore na promjene koje dolaze, putem osoba i tvrtki lidera iz avioindustrije koji prezentiranjem svojih poslovnih praksi prenose iskustva, izazove i prepreke koje su ih pozicionirale kao vodeće u ovom segmentu poslovanja.“, Anđelko Ćalušić, CEO TMC Solutions
Zdenek Komenda, direktor poslovnog razvoja za Kiwi.com, naglasio je važnost sveobuhvatne ponude za pametno planiranje putovanja koja štedi vrijeme i novac. Kiwi.com tako korisnicima predlaže i povezuje aviopromet, transfere i ostala sredstva prijevoza. Snažna vizija koju predstavlja Kiwi.com, kao predvodnik virtual interlining modela poslovanja, očituje se i kroz najavu razvoja modela “door to door” strategije na kojoj aktivno rade a što je izazvalo oduševljenje sudionika konferencije.
Predstavnik najvećeg europskog konsolidatora za aviokarte, Oleksii Murovtsev, regionalni direktor za središnju i južnu Europu i Euroaziju iz AerTicketa nadovezuje se na priču povezivanja i partnerstva te ističe da tvrtke iz područja putovanja i avioprometa ne bi trebale biti konkurencija nego zajedno činiti distribucijsku mrežu koja se nadopunjava partnerstvima.
Ovom prigodom predstavljena je suradnja na području razmjene sadržaja posebnih cijena aviokarata s TMC-em, putem čega AerTicket dobiva pristupa tržištu Hrvatske i regije a TMC globalnu snagu koja se očituje kroz mrežu posebnih cijena koju AerTicket stavlja na raspolaganje cijelom nizu korporativnih klijenata i agencija koje koriste neke od tehnologija razvijenih od strane TMC-a.
Značaj novih tehnologija u industriji putovanja naglasili su i Aleksandra Tomaszewska, prodajna senior managerica za središnju i istočnu Europu i Oleksii Smotrov, zadužen za razvoj software-a u Travelportu, svjetskoj distributivnoj platformi za putovanja. Njihovo istraživanje mišljenja putnika kaže da su baš aplikacije i pametni telefoni kojima mogu plaćati i rezervirati usluge putem neprekinutog procesa od pretrage do rezervacije i plaćanja, ključni za doživljaj i vrijednost putovanja.
Nicole Zapp, direktorica prodaje u Amadeusu, dotaknula se digitalne transformacije u industriji putovanja, kako ona mijenja svijet i iskustva putovanja uz tehnologije koje su sveprisutne i koje naša putovanja čine okosnicom širih društvenih procesa.
Boris Pirozhnikov, operativni direktor vodećeg ruskog online distributera aviokarata KupiBilet.ru, predstavio je stanje i specifičnosti poslovanja na ruskom tržištu kao i činjenicu da im je cilj proširiti se i na tržište prodaje željezničkih karata, koje će kako oni predviđaju, i dalje imati značajan potencijal za rast na ruskom tržištu. (G.G.)