M+ Grupa je u protekloj poslovnoj godini, prema nerevidiranim rezultatima poslovanja, ostvarila 327 milijuna HRK konsolidiranog prihoda, odnosno 51% više u odnosu na godinu ranije. Korigirana EBITDA za proteklu 2019. iznosila je 43,7 milijuna HRK, što je 73% više nego u 2018. Za M+ Grupu 2019. godina je bila uspješna, a na rast prihoda ove hrvatske kompanije utjecale su strateške odluke Uprave i poslovna događanja, poput izlaska na Zagrebačku burzu i novih akvizicija.

Poslovnu 2019. godinu M+ Grupe obilježio je niz značajnih događaja. U siječnju je kompanija izdala 357.805 novih redovnih dionica (oznaka dionice „MRUL-R-A“) ukupne vrijednosti od 93 milijuna HRK s ciljem daljnjih ulaganja u razvoj i širenje poslovanja. Nove redovite dionice M+ Grupe u cijelosti su otkupili institucionalni ulagači: investicijski fondovi, obvezni i dobrovoljni mirovinski fondovi. Izdavanjem novih dionica su stekli 41,7% udjela u M+ Grupi. U kolovozu su dionice M+ Grupe uvrštene na Zagrebačku burzu, a u rujnu je M+ Grupa preuzela 51% udjela u beogradskoj tvrtki Trizma d.o.o., vodećem nezavisnom pružatelju usluga izdvajanja poslovnih procesa.

„Izuzetno smo zadovoljni poslovnim rezultatima koje smo ostvarili u protekloj godini. Iza nas je jedno dinamično razdoblje koje smo zaključili povećanjem udjela na tržištu te dolaskom novih globalnih klijenata. I u budućnosti ćemo biti fokusirani na akviziciju novih klijenata iz svijeta i pojačani izvoz usluga. Želimo se pozicionirati kao konkurentna BPO kompanija u svijetu i tako doprinijeti razvoju ovog tržišta u Hrvatskoj i ovom dijelu Europe.“, napominje Ivan Posavec, predsjednik Uprave Meritus ulaganja d.d.

U posljednjim danima 2019. godine M+ Grupa je najavila novu akviziciju, preuzimanje turske kompanije CMC Iletişim ve Çağri Merkezi Hizmetleri A.Ş. Realizacijom akvizicije početkom 2020. je M+ Grupa postala najveća BPO kompanija u jugoistočnom dijelu Europe. M+ Grupa sada zapošljava više od 7.000 ljudi te je jedan od najvećih privatnih poslodavaca u Hrvatskoj. Poslovna događanja iz 2019. doprinijela su ukupnom razvoju M+ Grupe, njenoj reputaciji te u konačnici pozitivnom financijskom poslovanju kompanije, zbog čega M+ Grupa pripada među vodeće regionalne tvrtke koje se bave izdvajanjem poslovnih procesa i upravljanjem odnosima s korisnicima.

Od samih početaka 2007. godine M+ Grupa predana je visokokvalitetnoj usluzi korisničke podrške i BPO-a. Kompanija trenutno pruža usluge za više od 220 klijenata iz 58 zemalja svijeta. Njene usluge i proizvode informacijske tehnologije, kontaktnih centara i posredovanja pri zapošljavanju koriste vodeće telekomunikacijske i financijske kompanije iz jugoistočne Europe, kao i klijenti iz Europe, Sjeverne Amerike i Australije. Među klijentima ove uspješne hrvatske kompanije se nalaze Deutsche Telekom, NCR, Microsoft, RWE, Bosch, DHL, Siemens, Carlsberg, Raiffeisen, Addiko, NKBM, Atlantic Grupa i brojni drugi. (A.Č/PS)