Iako se estetska medicina razvija strelovitom brzinom, a lijep, mladenački izgled je postao imperativ, želje klijenta moraju biti realne. Biranje tretmana ili tehnika pomlađivanja kao biranje s menija u restoranu ne donosi željeni rezultat, rekla nam je Ivonne Žgaljardić, dr. med., specijalist plastične, rekonstrukcijske i estetske kirurgije u razgovoru za Poslovni savjetnik.

Možete li ukratko objasniti što su zahvati pomlađivanja i po čemu se razlikuju od ostalih estetskih operacija?

Zahvati pomlađivanja kad pričamo o korekciji gornjih i donjih kapaka, podizanju obrva ili liftingu lica i vrata nisu zahvati promjene već upravo to, zahvati pomlađivanja.

Naglasak je uvijek na prirodnom rezultatu. Cilj je skinuti umor i godine s lica. Ljudi često griješe jer ne žele da im promjena bude jako vidljiva, ali ipak odgađaju zahvat.

U tom slučaju kad postoji značajan pad lica i vrata, nemoguće je ne uočiti pomlađeni izgled. Primjerice, kada se taj zahvat (ako postoji indikacija za njega) napravi pri manjem padu lica, rezultat bude iznimno prirodan, a okolina ne primjećuje veliku promjenu već samo jedno osvježenje.

Za koje vrste zahvata pomlađivanja ste se specijalizirali i koje prednosti oni nude pacijentima?

Lifting lica i vrata koji se uglavnom radi sa korekcijom donjih i gornjih kapaka ukoliko oni prethodno već nisu operirani je najefikasniji u smislu pomlađivanja, a rezultat se nikako ne može mjeriti sa minimalno invazivnim ili neinvazivnim tretmanima. Najveća greška u smislu pomlađivanja je kada se apliciraju fileri na bazi hijaluronske kiseline da bi se postigao zategnuti izgled a postoji značajan višak kože i pad potkožnih struktura. Upravo to onda rezultira prenapuhanim i neprirodnim rezultatom.

Kirurški lifting lica i vrata

Kako ocjenjujete je li pacijent dobar kandidat za postupak pomlađivanja i koje čimbenike uzimate u obzir prije nego što preporučite tretman?

S kliničke strane važno je ocijeniti da li postoji adekvatan višak kože i pad potkožnih struktura. Također želje klijenta moraju biti realne. Kirurški nije moguće popraviti kvalitetu kože niti izbrisati svaku boru s lica.

Koje su neke od najčešćih briga ili pitanja koja pacijenti imaju kada razmatraju postupke pomlađivanja i kako ih rješavate?

Klijente najčešće brine ožiljak koji je zapravo minimalno primjetan. Često su u zabludi i u smislu rezultata jer kažu da ne žele da im lice bude kao u bumbara, a taj efekt se liftingom ne postiže već je taj efekt uglavnom posljedica neracionalne aplikacije filera u lica.

Prema vašem iskustvu, koje su neke od najuspješnijih tehnika ili pristupa za postizanje prirodnog izgleda, dugotrajnih rezultata s postupcima pomlađivanja?

Ovisno o stanju lica, kod mlađih ljudi neinvazivne metode su na prvom mjestu, aplikacija filera i botoxa, tretiranje kože tehnologijom da bi se poboljšala kvaliteta kože u smislu kolagenizacije kao i apliciranje kolagenskih stimulatora ili mezoterapijskih koktela. Međutim, da bi se kirurški zahvat odgodio, s navedenim je potrebno krenuti već u 30-ima, odnosno ranim 40-ima ukoliko osoba ima jako dobru genetsku predispoziciju. Također, ljudi koji imaju dobru koštanu strukturu lica, naglašene jagodice i jaku donju čeljust, uvijek kasnije imaju potrebu za kirurškim korekcijama budući da koštana struktura jednostavno ne dozvoljava značajniji pad.

Možete li govoriti o važnosti kontinuiranog održavanja i naknadne njege nakon postupka pomlađivanja i koje korake preporučujete kako bi se osigurali optimalni rezultati i oporavak?

Kirurški zahvati pomlađivanja ne zaustavljaju starenje, oni samo rješavaju trenutno stanje. Dan nakon zahvata, osoba je opet jedan dan starija. Rezultati liftinga uglavnom traju 5-10 godina i svakako svima u smislu održavanja rezultata preporučujemo da nekoliko puta godišnje toniziraju lice tehnološkim metodama npr. radiofrekvecijom ili stimulatorima kolagena da bi postignuti rezultat bio što dugotrajniji.

Što biste savjetovali nekome tko razmišlja o postupku pomlađivanja i kako se mogu najbolje pripremiti za to iskustvo i donijeti informirane odluke o svom tretmanu?

Najbolje je doći na konzultacije kod kirurga. U moru marketinških poruka ljudi često izaberu metodu koja nije indicirana u njihovom slučaju. Za finalno zadovoljstvo od presudne važnost je poslušati savjet stručnjaka.

Biranje tretmana ili tehnika kao biranje s menija u restoranu ne donosi željeni rezultat. Važno je klijentu objasniti što će s određenom tehnikom dobiti, a ukoliko se ne slažete u odabiru tada je bolje klijenta odbiti.

Kako ostajete u tijeku s najnovijim tehnikama i napretkom u postupcima pomlađivanja i kakvu ulogu u vašoj praksi ima stalna obuka i edukacija?

U smislu kirurških tehnika velikih promjena nema, uglavnom se tu radi o sitnim tips&tricks koje često možete čuti na kongresima koji se čak toliko ne odnose na samu kiruršku tehniku već na postoperativni režim. Kad pričamo o tehnologiji i neinvazivnim metodama, kontinuirano dolaze novi aparati i preparati na tržište i stoga je važno stalno se educirati da biste mogli klijentima pružiti maksimum. Međutim također je važno biti iskren i realan u smislu njihovih rezultata jer vrlo često rezultati nisu ono što se može vidjeti na Instagramu.

Laser lipolifting

Možete li opisati kako prilagođavate svoj pristup individualnim potrebama i ciljevima svakog pacijenta i kako osiguravate da su njihova očekivanja realna i ostvariva?

Najlakši dio je operacija. Konzultacije su najbitnije. Važno je klijente analizirati ispred ogledala da oni pokažu što je to što njih najviše smeta, pokušat im dočarati mogući rezultat i procijeniti da li je to ono što njih zadovoljava.

Koji su neki od najizazovnijih slučajeva na kojima ste radili u svojoj karijeri i kako ste pristupili tim situacijama da biste dobili najbolje moguće rezultate?

Ako pričamo o pomlađivanju, najizazovnija su lica ljudi s viškom kilograma. Tada često postoji pad vrata i podbratka te je u tim slučajevima potrebno napraviti i lipolizu lica i podbratka da bi izbjegli rezultat poput lubenice tj. da se sva masa lica podigne i tada se lice zaokruži.

Možete li govoriti o važnosti izgradnje povjerenja i odnosa sa svojim pacijentima, i kako radite na uspostavljanju pozitivnog odnosa podrške sa svakom osobom koja vam dođe na liječenje?

To je iznimno bitno. Jako je važno da se klijenti strogo pridržavaju postoperativnih uputa budući da su ona tu da bi se izbjegle moguće komplikacije i optimizirao rezultat. Ukoliko nisam u mogućnosti ostvariti odnos povjerenja, savjetujem klijentu da potraži pomoć nekog od kolega s kojim će uspjet ostvariti takav odnos.

Kako rješavate probleme ili negativne povratne informacije koje bi pacijenti mogli imati nakon postupka pomlađivanja i koje korake poduzimate kako biste osigurali njihovo zadovoljstvo rezultatima?

Ukoliko se prvotne konzultacije dobro odrade, tada problema nema. Kod kirurških tehnika pomlađivanja važno je ljudima objasniti da im se kvaliteta kože neće promijeniti nakon zahvata. Kad pričamo o minimalno invazivnim ili neinvazivnim tretmanima tada je važno klijentu objasniti da ne može očekivati kirurški rezultat.

Uvijek je najveći problem objasniti klijentu da za budžet koji su oni odvojili nije moguće postići rezultat koji bi željeli. Ali da bi se izbjegli naknadni problemi, to treba jasno determinirati na prvom razgovoru.

Koje trendove ili promjene vidite na horizontu u području postupaka pomlađivanja i što mislite kako bi ti pomaci mogli utjecati na skrb o pacijentima u godinama koje dolaze?

Godinama se nažalost pretjerivalo s filerima. Trenutno je taj trend u padu i ljudi su skloniji kirurškim rješenjima upravo zbog prirodnosti rezultata. Također, tehnološke metode kao i kolagenski stimulatori omogućuju dugotrajno odgađanje kirurških zahvata a bez rizika da lice djeluje prenapuhano ili umjetno.

Razgovarala: Zlata Radović

Ožiljci nakon liftinga-3 tjedna i 2 mjeseca