Pridobivanje novih klijenata je od velike važnosti za uspjeh bilo kojeg poslovanja. Direktan marketing omogućava vam da doprete do većine ljudi koji bi mogli biti zainteresirani za vaš proizvod i stvoriti direktan odnos s njima kao individualcima.
Direktan marketing se također može koristiti za razvijanje već postojećeg odnosa s klijentima kako biste maksimalizirali njihovu lojalnost, vrijednost te s vremenom i profitabilnost.

Zašto koristiti direktni marketing?

Direktni marketing je izraz dan bilo kojem obliku aktivnosti koja stavlja tvrtku u direktan kontakt sa svojim klijentima ili mogućim klijentima kako bi stvorila i razvila njihov odnos. Možete odabrati točno koga želite kontaktirati, za razliku od drugih oblika marketinga (npr. oglašavanje u novinama) koji su namijenjeni širokoj javnosti, gdje većina ljudi neće smatrati vaš proizvod važnim.

Metode direktnog marketinga uključuju direktnu poštu, telemarketing, distribuciju od vrata do vrata i korištenje elektronskih medija.

Popis klijenata

Kvaliteta, točnost i relevantnost popisa potencijalnih klijenata jedan je od ključnih faktora direktne marketinške kampanje. Što više uložite vremena u sastavljanje popisa, točniji će biti odabir i kampanja će biti uspješnija.

Kada odlučite koji proizvod ili uslugu želite promovirati slijedi odaber popis ljudi kojima bi oni najviše odgovarali. Popis se slaže prema nekoliko relevantnih opcija. Te opcije uključuju područje, vrstu industrije, zaradu, veličinu tvrtke za popis tvrtki, ili prihode, starost, bračni status, posjed nekretnina, investicijski potencijal, interese i tako dalje za popis osoba.

Provođenje direktne marketinške kampanje

Što više vremena uložite u odabir ljudi kojima bi se proizvod mogao svidjeti, točniji će biti vaš odabir. Osim odabira potencijalni klijenata važno je osmisliti i poruku koju ćete uputiti klijentima. Morate se usredotočiti na najvažnije ciljeve i osmisliti poruku koja će biti dovoljno jasna ali i koja će privući pažnju i potaknuti interes.
Poruka mora završiti s time što se očekuje od primatelja ponude (popuniti priloženi obrazac, nazvati tvrtku, posjetiti web stranicu i drugo.
Kampanje se moraju provoditi u kontroliranom obimu. Ako je kampanja prevelika, postoji rizik da se nećete moći nositi s potražnjom. Manja distribucija se lakše provodi i na potražnju se može odgovoriti profesionalnije i učinkovitije.

Online popisi

Pomoću interneta možete brzo prikupiti detalje o broju potencijalnih tvrtki ili klijenata u svom području kojima bi odgovarao vaš proizvod ili usluga. Možete varirati u odabiru (na primjer, veličina tvrtke, prihodi, tip industrije, lokacija i tako dalje za tvrtke ili starost, prihodi, interesi, detalji o djeci i tako dalje za potrošače) te provesti neograničeni broj besplatnih pretraga dok ne budete u potpunosti zadovoljni s napravljenim popisom.

Izvor: www.mybusiness.co.uk