Na nedavno održanim Olimpijskim igrama svaki je natjecatelj točno znao koje je najbolje vrijeme svakog od konkurenta u njegovoj disciplini. To je zato jer je skoro pa nemoguće uspjeti u bilo čemu bez da znate protiv čega (i koga) se borite.

Isto tako, kako bi se uspješno natjecali na tržištu i općenito u poslovanju,trebate znati protiv koga se borite. Vezano za ovo, postavlja se pitanje:“Koliko znate o vašoj konkurenciji i što oni nude?”Iskustvo izvedeno iz razgovora s većinom malih i srednjih poduzeća potvrđuje  kako njih jako malo zna o kvaliteti usluge konkurentskog poduzeća. Često vjeruju kako je njihova usluga jako dobra, ali kada je točno usporedite s onom njihove konkurencije, generalno nije ništa bolja od prosjeka u industriji. Upravo zato postoji jako velik broj prosječnih poduzeća s prosječnom uslugom. Iako nikome nije cilj biti samo prosječan, svi upadaju u tu zamku jer ne znaju kako izgleda biti odličan u poslovanju. Poduzeća koja oglašavaju svoje usluge misle kako ono što nude ima veliku vrijednost za kupce i pitaju se zašto imaju jako malo pozitivnih odgovora na oglase. Nije uvijek riječ o kvaliteti marketinga malih poduzeća, već u atraktivnosti onog što nude. Kako bi motivirali nekoga da se prebaci s jednog dobavljača ka drugome mora postojati opravdani razlog da to potencijalni kupci i učine. Ovo znači da trebate znati što vaša konkurencija nudi kako bi vaše usluge napravili vrjednijima od njihovih.

Naslov članka: Kakva je vaša konkurencija?
Autor:dipl.oec Alen Majer
Izvor: Poslovni savjetnik br. 50, str.84-85

 

Poslovni savjetnik pratite putem Facebook/LinkedIn/Twitter