Jeste li ikada imali neugodan osjećaj iz razloga što oglašivači putem svojih promidžbenih poruka točno znaju probuditi u vama osjećaj za kupnju (iako taj proizvod/uslugu uopće niste planirali kupiti)? Je li vam poznat osjećaj u kojem ste toliko zaintrigirani određenom reklamom, da morate odmah otići na prodajno mjesto i pogledati baš TAJ proizvod? Samo pričekajte: to je tek početak!
Ruski psiholog Ivan Pavlov, po kojem je i nazvana teorija „Pavlovljeva teorija“, na psima je demonstrirao uvjetovano učenje, gdje analognu situaciju ako prenesemo na ljude, dolazimo do zaključka kako će npr. miris večere koji se kuha izazvati lučenje sline u vašim ustima ili ako biste večerali uz vijesti, s vremenom bi ste postali skloni večeru povezivati s vijestima. Većina vas je upoznata, ukoliko u promidžbenim porukama koristite tzv. činjenična obraćanja, da su ona katkad učinkovitija od tzv. obraćanja emocijama. (PS/Z.R.)
Naslov članka:
Autor: mr.Hedda Martina Šola, str.spec.oec
Izvor: Poslovni savjetnik br.82.,str. 32-33.