Pisane poslovne komunikacije svakodnevni su način komuniciranja poduzeća s poslovnim partnerima, klijentima i ostalim učesnicima u poslovanju. Pisanom poslovnom komunikacijom, osim što šaljemo poruke i informacije, često ostvarujemo i prvi kontakt s novim poslovnim partnerima te je stoga značajna za kreiranje prvog dojma o poduzeću, njegovoj ozbiljnosti i poslovnom karakteru.

Naslov: Memorandum - zrcalo uredskog poslovanja poduzeća

Autor: Željko Franjić

Izvor: Tajnica.hr, broj 5/2009, str. 32-36.