Kako voditi ljude
Izazovi i vizije su svima inspiracija. Ambicije, pravila i vrijednosti organizacije eksplicitno su izražene i jasne svim djelatnicima: „To smo mi i to želimo, ovo je naša uloga u društvu i tako ovdje radimo“. Vođe su važni jer su svojim ponašanjem uzor i primjer svima. Vođa imaju stalne kontakte sa svojim djelatnicima i otvoreno raspravljaju o dnevnim poslovima. Potiču inicijative i dobre ideje koje očekuju od svojih djelatnika , te ih zbog toga i nagrađuju. Tako da se prelazak s „kontrole na povjerenje“ odvija inspirativno, sa zajedničkom vizijom, racionalno i emocionalno, te se zasniva na iskrenoj unutarnjoj i izvanjskoj komunikaciji sa svim djelatnicima.

Ako ste simpatični, to će vam pomoći na poslu, u poslovanju, u međuljudskim odnosima i u privatnom životu. Dave Kerpen je intervjuirao desetke uspješnih vođa kako bi utvrdio zašto su tako omiljeni i zašto su njihove tvrtke tako uspješne. Glavni su mu zaključci bili da su sve koncepcije jednostavne, a ipak često zaboravljamo upravo na jednostavne stvari; stvari koje nas ne čine samo čovječnijima, već nam pomažu da budemo uspješniji. Najznačajnija načela, utvrđena u ovom istraživanju, koja moramo usvojiti kako bismo postali bolji vođe prikazana su ovdje: JEDANAEST NAJZNAČAJNIJIH NAČELA KOJA TREBA USVOJITI KAKO BISMO POSTALI BOLJI VOĐA

1. Slušajte
“Kad ljudi govore, pomno ih slušajte. Većina ljudi nikad ne sluša.” - Ernest Hemingway
Slušanje je osnova svakog dobrog odnosa. Veliki vođe slušaju što njihovi klijenti žele i traže. Slušaju svoje djelatnike i kolege, otvoreni su za nove ideje. Slušaju dioničare, investitore i konkurenciju.

2. Pričanje priča
“Pričanje priča najmoćniji je način da u današnje vrijeme izrazite ideju.” - Robert McAfee Brown
Nakon slušanja vođe moraju ispričati dobru priču kako bi prodali svoje proizvode, a što je još važnije, kako bi prodali svoje ideje. Pričanje priča privlači pažnju i navodi ljude da djeluju. Bilo da pričate priču nekome za ručkom, na sastanku punom ljudi ili tisućama ljudi putem online konferencije – pričanje priča osvaja klijente .

Autor teksta: John Lodder

Izvor: Poslovni savjetnik br. 126-127

Ostatak teksta možete vidjeli klikom na PDF ikone