Po mome mišljenju, ako kao rukovoditelj ne vjeruješ svojim djelatnicima i ne uspiješ u svojoj tvrtci stvoriti okruženje povjerenja i lojalnosti, detektor laži ti nikako ne može u tome pomoći.

Čini se kako je reorganizacija sve više i više „hobi“ glavnih izvršnih direktora i uprava poduzeća te da nije razborito povezana s poslom. Možda kreativnost ne može pronaći druge načine za stvaranje organizacije s boljim poslovanjem?

Ova tema predstavlja izazov za današnji leadership. Razmišljanje o tome iziskuje otvorenost i iskrenost prema sebi samima na prvom mjestu, dok je sljedeći korak imati hrabrosti za to i poduzeti konkretne korake. Objasnit ćemo to u četiri koraka.

Marketinški miks - model koji je usmjeren na proizvod - poznat je svakoj osobi u managementu. Radi se o poslovnom alatu koji koriste marketinški stručnjaci. Jerome McCarthy predložio je 1960.

Kako voditi ljude

U svijetu se odvijaju mnoge radikalne promjene, npr. u financijskom sektoru, u (geo)političkom sektoru, unutar neprofitnih organizacija i trgovačkih poduzeća. Jedna je od njih potreba za novim, humanim tipom vođenja.

Kako ideje afirmativnog istraživanja (AI) funkcioniraju u praksi, pokazat ćemo na primjeru tvrtke koja se bavi trgovinom i dio je međunarodnog trgovačkog lanca.


Kako je sve počelo?

Većina tvrtki je restrukturirala i reorganizirala svoju unutarnju organizaciju nekoliko puta tijekom posljednjih godina, iako su zapravo imale sve manje i manje prihoda od najnovijeg restrukturiranja.

Dobro razmislite o petom slovu P marketinškog miksa u vašoj organizaciji: zašto je taj P važan? Kako vam može pomoći da ostvarite veći promet i profit? Što vam je potrebno da ga primijenite u vašoj organizaciji?

“Svaka zemlja treba Ministra budućnosti,”rekao je osnivač i glavni izvršni direktor tvrtke Saleforce, Marc Benioff, na Ekonomskom forumu u Davosu. I bio je u pravu.

“Gledati prostoriju punu auditora opsjednutih rješavanjem problema u PWC-u kako se pretvaraju u skupinu vođa koje tjera nada, koji traže nove mogućnosti, nadišlo je sva naša očekivanja koja smo gajili o tome što bi se moglo postići pristupom koji uključuje analizu s uvažavanjem.

“Svaka zemlja treba Ministra budućnosti,” rekao je osnivač i glavni izvršni direktor tvrtke Saleforce, Marc Benioff,  na Ekonomskom forumu u Davosu. I bio je u pravu.

Inovacija se u cijelosti temelji na kooperaciji i povjerenju, a već i na tvrtki više nije u stanju samostalno ulagati u inovacije. 1998. Yves Doz i Gary Hamel napisali su: “Nijedna tvrtka to ne može sama učiniti” u uvodnoj rečenici svoje knjige “Prednost udruživanja”.

GCI izvješće je godišnja procjena na osnovu 136 čimbenika koji vode produktivnosti i napretku.

To  vam  neće  zajamčiti  uspjeh jer to obično čini mala skupina vrhunskih managera koja je (previše) udaljena od ljudi koje predvodi (od svojih zaposlenika), a koji pak bolje znaju što klijenti traže od vaše tvrtke.

Tvrtke koje ulažu u svoje ljude i koje su izuzetno sposobne na 22 ključna područja ljudskih potencijala, redovito ostvaruju bolje financijske rezultate od onih koje su manje sposobne. Na nekoliko područja radilo se o do 3,5 puta većim prihodima i čak 2,1 puta većoj prosječnoj marži profita.