Kako razviti strategiju za afirmativnim istraživanjem
Kako ideje afirmativnog istraživanja (AI) funkcioniraju u praksi, pokazat ćemo na primjeru tvrtke koja se bavi trgovinom i dio je međunarodnog trgovačkog lanca.
Kako je sve počelo?
Glavni izvršni direktor želio je razviti strategiju za tvrtku u vidu 2020. pa sam ga upitao koliko učinkoviti i održivi rezultati strateškog procesa trebaju biti. Naša rasprava, koja je trajala otprilike dva mjeseca, vrtjela se oko toga trebamo li primijeniti uobičajenu SWOT analizu te nastaviti raditi s procesom „s vrha prema dolje kao i inače“ ili vidjeti ima li možda dovoljno hrabrosti uključiti sve zainteresirane strane, one unutar tvrtke sa svih razina i one izvan?
Predložio sam korištenje afirmativnog istraživanja kao učinkovitijeg pristupa pa je počeo čitati knjige i članke te istraživati na internetu o AI-u.
Na njegov je prijedlog Upravni odbor odobrio strateški proces temeljen na afirmativnom istraživanju pa su imenovali Internog projektnog lidera, osobu s kojom sam morao vrlo blisko surađivati.
Projektni nacrt i plan
Upoznali smo Internog projektnog lidera (IPL) s AI-om pa smo održali nekoliko sastanaka kako bismo priredili detaljan projektni plan Odboru. Započeli smo s prilagođavanjem tvrtkine misije i vizije na jezik koji bi svatko mogao razumjeti, a osmislili smo ih na način koji je predstavljao izazov. Za misiju smo izradili nekoliko „afirmativnih tema“, od kojih je Odbor trebao izabrati tri.
Važno je da se vrh preda konkretnom cilju i okviru u kojem cilj treba biti ostvaren. Nadalje, u procesu razvoja strategije, „svi glasovi jednako vrijede“ sve dok ne dođemo do konačne faze donošenja odluka.
Ostatak teksta pročitajte klikom na pdf ikone.
Autor: John Lodder
Izvor: Poslovni savjetnik
