Kako postići to da vas potencijalni kupci zovu nazad?Sigurni smo da podižete telefonsku slušalicu, zovetepotencijalne kupce i razgovarate sa njihovimtajnicama i sekretaricama, ostavljate govorneporuke i šaljete e-mailove - ukratko - aktivan ste iproduktivan profesionalac u prodaji. Sve se češćeprodavači žale kako sve rjeñe kupci uzvraćaju nanjihove pozive. Bez obzira koliko ste briljantni,uvjerljivi ili privlačni s vašom ponudom, teško jezapočeti graditi odnos s potencijalnim kupcemukoliko ne postignete to da vas nazovu nazad. (PS/Z.R.)
Naslov članka: 12 načina da vas kupci nazovu nazad (1.dio)
Autor: Alen Majer, dipl.oec.
Izvor: Poslovni savjetnik br.48 str. 78-79.