Mali znakovi pažnje, pohvale ili iskrena isprika mogu izvući „lošu“ situaciju na poslu i promijeniti nečiji dan na bolje. Portal profitiraj.hr donosi koje su to magične rečenice.

“Bilo je super kako ste…”

 Pohvalite kolege kada učine nešto dobro, čak i za stvari koje su dobro odradili prije mjesec dana jer pozitivan učinak pohvale će se osjetiti danas kao što bi to bio slučaj mjesec dana prije. Uz to kolegama će puno značiti što se sjećate stvari koje su dobro odradili.

“Možete li mi pomoći…?“

Traženjem pomoći od kolega priznajete njihove sposobnosti i znanja. Ako vam netko iskreno želi pomoć, nemojte dopustiti da vašem egu da vodi glavnu riječ. Prihvatite pomoć i olakšajte si posao i život.

“Žao mi je, ali nisam…”

Kad pogriješite ispričajte se bez dugih objašnjenja i svaljivanja krivnje na drugoga. Jednostavno recite da vam je žao i zbog čega.

“Mogu li vam pomoći…?”

Mnogi misle da je traženje pomoći znak slabosti i zato ne žele pitati. No, svima ponekad treba pomoć, zbog toga kad nudite pomoć napravite to tako da se druga strana osjeti želju za suradnjom, bez uvjeta i naslađivanja.

“Žao mi je što sam vas iznevjerio…”

Ako radite na projektu koji vas ne zanima te ćete posao odraditi samo da ga se riješite iznevjerit ćete i kolega i šefa. Stvar možete barem jednim dijelom popraviti priznanjem krivnje. (jk)

Izvor: www.profitiraj.hr